Sales Executive B2B (Bình Dương)

1. Hỗ trợ Trưởng phòng kinh doanh trong việc lập kế hoạch tiếp thị nhằm nâng cao sự nhận biết của khách hàng về thương hiệu, sản phẩm của công ty và đạt mục tiêu doanh thu.

2. Tham gia, thực hiện các hoạt động tiếp thị của công ty.

3. Phân tích, nghiên cứu thị trường và nhu cầu của khách hàng và đối thủ cạnh tranh.

4. Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn cho khách hàng tiềm năng về sản phẩm của công ty; xây dựng, duy trì, cải thiện mối quan hệ với khách hàng hiện tại nhằm phát triển thị phần và đạt chỉ tiêu doanh số do công ty đặt ra.

5. Xác định yêu cầu của khách hàng về tiêu chuẩn kỹ thuật, số lượng, chất lượng sản phẩm, kích thước, thời gian, giá cả; thảo luận với Trợ lý quản lý nhà máy về khả năng đáp ứng yêu cầu khách hàng.

6. Gửi mẫu và chứng từ phân tích cho khách hàng khi khách hàng yêu cầu mẫu.

7. Kiểm tra, xác nhận thông tin đơn hàng trước khi sản xuất.

8. Theo sát việc giao hàng hóa cho khách hàng.

9. Hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm, có mặt tư vấn và đưa ra giải pháp kịp thời nhằm đảm bảo sự hài lòng khi cần thiết.

10. Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng, chịu tránh nhiệm trong việc điều phối, giải quyết và đóng khiếu nại của khách hàng.

11. Thực hiện khảo sát hằng năm về sự hài lòng của khách hàng và đề xuất với trưởng bộ phận các giải pháp để khắc phục, cải tiến nhằm tăng sự hài lòng của khách hàng.

12. Thu hồi công nợ của khách hàng.

13. Báo cáo hàng tháng về kết quả bán hàng, phát triển khách hàng và thu hồi công nợ khách hàng.

14. Các nhiệm vụ khác được giao bởi cấp trên.

1. Bằng cao đẳng, đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc liên quan đến Kinh tế.

2. Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế.

3. Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Chuyên viên kinh doanh B2B, có kinh nghiệm về marketing là một lợi thế.

4. Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.

5. Năng động, trung thực, nhiệt tình và thái độ học tập tích cực.

• Bằng cấp: Bachelor
• Độ tuổi: 25 - 45
• Hình thức: Nhân viên chính thức