Nhân viên vận hành sàn thương mại điện tử

1. Kế hoạch & triển khai bán hàng

· Lập và thực hiện kế hoạch bán hàng trên các sàn TMĐT với các chỉ số cụ thể (doanh thu, chi phí, traffic, tỉ lệ chuyển đổi, livestream, short video…).

· Theo dõi và báo cáo chỉ tiêu theo năm, tháng, tuần.

2. Quản lý sản phẩm

· Nghiên cứu, lựa chọn sản phẩm chủ đạo, sản phẩm kéo traffic.

· Đề xuất chính sách bán hàng, quản lý tồn kho.

3. Làm việc với đối tác sàn & triển khai chiến dịch

· Phối hợp trực tiếp với các quản lý ngành hàng/đối tác sàn để triển khai chiến dịch, tham gia các chương trình khuyến mãi, flash sale, key event.

· Theo dõi tiến độ, báo cáo kết quả và đề xuất điều chỉnh.

4. Phối hợp nội bộ & sản xuất nội dung

· Làm việc cùng team Media, Content, Account để triển khai các hoạt động: sáng tạo nội dung gian hàng, booking KOC livestream/short video, chạy Ads, chiến dịch đa nền tảng.

· Đảm bảo nội dung và hình ảnh nhất quán theo định vị thương hiệu.

5. Phân tích dữ liệu & tối ưu hiệu quả

· Theo dõi số liệu kinh doanh, phân tích kết quả hoạt động.

· Tối ưu các chỉ số: tỷ lệ click, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí/doanh thu, traffic, doanh thu.

6. Báo cáo & công việc khác

· Báo cáo định kỳ kết quả vận hành cho quản lý trực tiếp.

· Thực hiện các công việc khác trong phạm vi năng lực nhằm phục vụ mục tiêu chung của công ty.

·         Trình độ: Đại học, Cao đẳng các ngành Kinh tế, Thương mại, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.

·         Kinh nghiệm: 1–2 năm kinh nghiệm vận hành sàn thương mại điện tử (ưu tiên Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop).

·         Kiến thức: Hiểu biết về TMĐT, quy trình vận hành gian hàng, chính sách và công cụ khuyến mãi của sàn.

·         Kỹ năng:

o    Lập kế hoạch & phân tích số liệu.

o    Phối hợp & làm việc nhóm.

o    Thành thạo Excel, Google Sheet, công cụ quảng cáo sàn (Shopee Ads, Lazada Sponsored Ads…).

·         Khả năng: Tư duy số liệu, linh hoạt, chịu áp lực doanh số.

• Bằng cấp: College
• Độ tuổi: Không giới hạn
• Hình thức: Nhân viên chính thức