Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

1 vận hành Shopee và 1 vận hành TikTok

1. Quản lý & vận hành gian hàng

Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của shop trên Shopee Mall hoặc TikTok Shop.
Xây dựng, triển khai và tối ưu chiến lược kinh doanh, kế hoạch bán hàng; theo dõi hiệu quả hoạt động, phân tích số liệu bán hàng, đưa ra phương án cải thiện.
2. Chiến lược phát triển shop

Đề xuất các chương trình khuyến mãi, chiến dịch marketing trên sàn.
Nghiên cứu đối thủ, xu hướng thị trường để đưa ra chiến lược cạnh tranh.
Quản lý hình ảnh, nội dung, tối ưu SEO trên sàn.
3. Hợp tác

Tìm kiếm và làm việc với KOL/KOC, MCN để triển khai các chiến dịch livestream, review sản phẩm.
Thương lượng chi phí, quyền lợi và KPI với đối tác.
4. Vận hành

Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, vận chuyển, đổi trả.
Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt và tuân thủ chính sách của sàn.

• Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm vận hành shop Mall trên Shopee hoặc TikTok (ưu tiên ứng viên đã quản lý shop thương hiệu lớn).
• Hiểu rõ thuật toán, chính sách, công cụ marketing và vận hành của sàn.
• Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai chiến lược tăng trưởng doanh số.
• Kỹ năng đàm phán, làm việc với KOL/KOC, MCN (Shopee).
• Nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm cao.

• Bằng cấp: College
• Độ tuổi: 25 - 35
• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Thời gian làm việc: Thứ 2 -Thứ 6 (9:00 - 18:00) Thứ 7 (9:00-15:00)
• Đồng nghiệp: Thân thiện, năng động và sáng tạo