Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp
Nhân viên IT Helpdesk

Nhân viên IT Helpdesk

CÔNG TY CỔ PHẦN DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Ngày cập nhật: 12/09/2025
NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ kỹ thuật cấp độ 1 (Level 1) cho người dùng về phần cứng, phần mềm, hệ thống mạng (LAN, Wi-Fi, VPN) và các ứng dụng nội bộ.

  • Cài đặt, cấu hình, bảo trì máy tính, thiết bị ngoại vi, email và phần mềm doanh nghiệp.

  • Quản lý tài khoản người dùng, quyền truy cập trên Active Directory và các hệ thống CNTT liên quan.

  • Ghi nhận, theo dõi và cập nhật tình trạng xử lý sự cố trên hệ thống Ticket.

  • Hỗ trợ quản lý tài sản CNTT (thiết bị, phần mềm, bản quyền), phối hợp với nhà cung cấp khi cần.

  • Hướng dẫn, đào tạo cơ bản cho nhân viên về sử dụng CNTT và tuân thủ chính sách bảo mật.

  • Tham gia các dự án CNTT, nâng cấp và triển khai hệ thống theo yêu cầu.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính hoặc các ngành liên quan.
  • Có kinh nghiệm từ 01 - 03 năm đảm nhận vị trí IT Helpdesk hoặc vị trí hỗ trợ kỹ thuật.
  • Am hiểu hệ điều hành Windows, macOS; đã làm việc với Active Directory, Office 365 và các ứng dụng doanh nghiệp.
  • Có kiến thức cơ bản về mạng (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, xử lý sự cố Wi-Fi).
  • Có kinh nghiệm với hệ thống quản lý yêu cầu (ServiceNow, Jira, Zendesk…).
  • Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
  • Tư duy dịch vụ, chủ động hỗ trợ và hướng đến trải nghiệm người dùng.
  • Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 - Thứ 7, từ 7g30 đến 16g30

Thông tin khác

  • Bằng cấp: College
  • Độ tuổi: Không giới hạn
  • Giới tính: Nam
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Thử việc: 60 ngày
  • Thời gian làm việc: Từ T2 đến T7, 7g30 đến 16g30
  • Phúc lợi:

    - Thưởng cuối năm
    - Thưởng Tết dương lịch + Tết âm lịch
    - Thưởng các kỳ lễ lớn trong năm
    - Du lịch trong và ngoài nước

  • Phụ cấp khác: Phụ cấp ăn giữa ca và đi lại: 51,000đ/ngày

Giới thiệu về công ty

Nhân viên IT Helpdesk

CÔNG TY CỔ PHẦN DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI

https://cadivi.vn/ Tổng số nhân viên: 1.000-4.999

Công ty cổ phần Dây Cáp Điện Việt Nam  có tên thương mại là CADIVI thuộc Công ty Cổ phần Điện lực GELEX (GELEX ELECTRIC) , là doanh nghiệp chuyên... Xem thêm

Nhân viên IT Helpdesk

CÔNG TY CỔ PHẦN DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN
Lưu việc làm