Nhân Viên Hỗ Trợ Người Dùng

Nhân Viên Hỗ Trợ Người Dùng

Tập đoàn BRG (BRG Group) đầu tư và hoạt động tập trung chủ đạo vào lĩnh vực Tài Chính - Ngân hàng và sân Gôn với các công ty thành viên và các đơn vị liên kết có uy tín tại Việt Nam và quốc tế, mà tiêu biểu là Sân gôn BRG Kings Island Golf Resort (Đồng Mô, Sơn Tây, Hà Nội), Sân gôn BRG Ruby Tree Golf Resort (Đồ Sơn, Hải Phòng), Sân gôn BRG Legend Hill Golf Resort (Sóc Sơn, Hà Nội). BRG Group luôn không ngừng nỗ lực để thiết lập các giá trị mới vượt trội hơn và đa dạng hơn trong từng sản phẩm, dịch vụ, hoạt động trên nền tảng các giá trị cơ bản nhằm hướng tới việc tạo dựng cuộc sống chất lượng cao hơn cho cộng đồng, cho xã hội...

- Thực hiện các công việc cài đặt máy tính, máy in, thiết bị ngoại vi, và phần mềm cho nhân viên các bộ phận bên trong trong Tập đoàn

- Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến truy cập mạng, email cho các bộ phận trong Tập đoàn

- Thực hiện việc hỗ trợ cho các công ty thành viên trong Tập đoàn các vấn đề liên quan đến CNTT

- Đảm bảo các yêu cầu hỗ trợ được giải quyết hoặc chuyển đến các nhóm trong bộ phận để được xử lý sớm nhất

- Thực hiện hỗ trợ các nhóm, bộ phận khác trong trung tâm Thông tin hoặc trong phòng để hoàn thành các công việc chung

- Cùng với các nhóm khác trong phòng thực hiện đánh giá về hệ thống Công nghệ Thông tin trong tập đoàn và các công ty thành viên theo định kỳ năm

- Làm các tài liệu và quy trình liên quan đến công việc trong nhóm Helpdesk

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm và Trưởng phòng

- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành liên quan đến Công nghệ thông tin

- Có trên 02 năm kinh nghiệm Hỗ trợ người dùng

- Có kiến thức cơ bản về mạng, HĐH Windows, hệ thống Active Directory, Email,...

- Kỹ năng/Khả năng: giao tiếp, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm tốt

- Chủ động và tự tin trong công việc

Khối Hành chính Nhân sự
Tập đoàn BRG

Tầng 5 tòa nhà 18 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội Điện thoại: (+84 24) 3939 36***Máy lẻ: 289, 245, 293

Lưu ý: Chỉ phỏng vấn những hồ sơ đạt yêu cầu, không trả lại hồ sơ.