1. Tổ chức và quản lý đào tạo nội bộ (50%)
- Khảo sát nhu cầu, xây dựng kế hoạch đào tạo hằng năm.
- Soạn tài liệu, slide, bộ câu hỏi đánh giá.
- Triển khai lớp đào tạo, ghi nhận - điểm danh, chấm đánh giá sau khóa.
2. Đối ứng audit khách hàng (30%)
- Chuẩn bị hồ sơ đào tạo, chính sách, quy trình nhân sự, an toàn, môi trường
- Tham gia phiên dịch và giải trình với auditor trong các buổi đánh giá
- Theo dõi và phối hợp xử lý các điểm cần khắc phục sau audit (CAPA)
3. Báo cáo - phân tích (10%)
- Lập báo cáo KPIs đào tạo theo tuần/tháng/quý
- Phân tích dữ liệu để đề xuất cải tiến chương trình.
4. Các công việc khác (10%)
- Hỗ trợ tổ chức sự kiện nội bộ, truyền thông văn hóa học tập.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý