Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH R-PAC VIỆT NAM
Ngày cập nhật: 20/07/2025

Thông tin tuyển dụng

  • Nơi làm việc: Bắc Ninh

    Mức lương:

  • Ngành nghề: In ấn / Xuất bản

    Hạn chót nộp hồ sơ:

  • Cấp bậc: Nhân viên

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

Hỗ trợ, hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ Công ty qua điện thoại, comment, inbox hoặc email.

Support, guide and answer customer questions related to the Company's products/ services by phone, comment, inbox or email.

Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/ dịch vụ của công ty để có thể cung cấp thông tin chính xác tới khách hàng.

Monitor and constantly update the company's product/service policies to be able to provide accurate information to customers.

Cung cấp thông tin đến bộ phận liên quan để xử lý các khiếu nại của khách hàng.

Provide information to the relevant department to handle customer complaints.

Đảm bảo hiệu suất làm việc theo số lượng cuộc gọi cũng như mục tiêu doanh số đã được ấn định.

Ensure performance according to the number of calls as well as the set sales goals.

Thực hiện các công việc khác do quản lý trực tiếp giao.

Perform other tasks assigned by direct manager.

Yêu cầu công việc

Trình độ Cao đẳng hoặc hơn.

College degree or higher.

Có kinh nghiệm hoặc từng làm qua công việc chăm sóc khách hàng.

Experienced in customer service.

Tiếng Trung tốt, đặc biệt là kỹ năng nói và viết.

Good Chinese skills (especially speaking and writing).

Nắm bắt nhanh tình huống.

Quickly grasp the situation.

Có khả năng sắp xếp công việc, tư duy logic, khả năng tổng hợp và phân tích tốt.

Ability to organize work, logical thinking, ability to synthesize and analyze well.

Chịu được áp lực công việc.

Withstand work pressure.

Thông tin khác

  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY TNHH r-pac Việt Nam

www.r-pac.com Tổng số nhân viên: 800

R- Pac International serves as the leading global organization dedicated to supplying brand concepts, graphics, products and solutions to all partners in the... Xem thêm

Nhân viên chăm sóc khách hàng

CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH R-PAC VIỆT NAM