Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương:
Ngành nghề: Bán lẻ / Bán sỉ
Hạn chót nộp hồ sơ:
Cấp bậc: Nhân viên
- Tiếp nhận – phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee/Tiktok…).
- Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ khách chọn size – màu – mẫu.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh: đổi/trả, khiếu nại, hỏi tình trạng đơn hàng…
- Phối hợp với team vận hành để theo dõi đơn và cập nhật cho khách.
- Ghi nhận các case đặc biệt và báo cáo cho quản lý.
- Đảm bảo phản hồi đúng SLA của sàn, giữ điểm chat và đánh giá tốt.
- Hình thức: Part-time
- Thời gian làm việc: Ca tối (18:00 – 22:00 hoặc theo phân công)
- Sinh viên hoặc người đã đi làm muốn kiếm thêm thu nhập buổi tối.
- Gõ nhanh, phản hồi nhanh, giao tiếp lịch sự – thân thiện.
- Từng làm CS – sales online là lợi thế.
- Chịu được áp lực tin nhắn giờ cao điểm.
https://www.semir.com/en/index.html Tổng số nhân viên: 100-499