To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Multi Task (Ca Đêm) - Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU
Updated: 01/10/2025

Employment Information

  • Work location: Ho Chi Minh

    Salary:

  • Industry: Customer Service

    Deadline to apply:

  • Level: Experienced (Non - Manager)

    Experience:

Benefits

  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Job requirement

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Mail.

Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.

Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết

Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lýThực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Thời gian làm việc:

  • Ca cố định (22h – 06h)
  • Nghỉ giữa ca 60 phút/ca. Nghỉ 4 ngày/ tháng.
  • Một tháng đầu tiên sẽ làm việc ca ngày

Job requirement

Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng

Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH.

Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh.

Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm.

Chịu được áp lực thay đổi quy trình cũng như tính chất công việc liên tục.

Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Call/Chat.

More Information

  • Qualification: High School / Equivalent
  • Age: 20 - 32
  • Job type: Permanent

Company Overview

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Number of employees: 500-999

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn... View more

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Multi Task (Ca Đêm) - Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU