To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ Y TẾ PHÒNG KHÁM ĐA KHOA PHÚ ĐỨC
Updated: 31/07/2025
APPLY NOW

Employment Information

  • Work location: Ho Chi Minh

    Salary:

  • Industry: Medical / Healthcare

    Deadline to apply:

  • Level: Experienced (Non - Manager)

    Experience:

Benefits

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Job requirement

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

  • Hướng dẫn và tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các dịch vụ của Phòng khám, thời gian làm việc, chi phí điều trị, hỏi đường đi, thủ tục khám chữa bệnh, đặt lịch khám…. Xử lý các phát sinh đó.
  • Giải quyết các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ của phòng khám.
  • Làm việc tại văn phòng qua điện thoại, tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng.
  • Khai thác và phát triển danh sách khách hàng được phân công.
  • Chăm sóc khách hàng cũ của phòng khám theo đúng lịch phân công.
  • Chốt lịch hẹn khám với khách hàng.
  • Tư vấn và trả lời câu hỏi của khách hàng qua các kênh truyền thông của Phòng khám (mạng xã hội, trực tuyến, Hotline…).
  • Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống của phòng khám theo đúng lịch.
  • Thường xuyên quan sát, ghi nhận phản ánh của khách hàng và đóng góp ý kiến để nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH của phòng khám.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác khi có sự phân công của quản lý.
  • Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong phòng khám để hoàn thiện quy trình chăm sóc khách hàng.

QUYỀN LỢI:

1. Môi trường làm việc:

  • Mức lương: thỏa thuận
  • Làm việc từ Thứ 2 tới Thứ 7 (Chủ nhật Nghỉ). Sáng 8h00 - 12h, Chiều 13h - 17h00.
  • Là công ty khởi nghiệp năng động và tràn đầy nhiệt huyết, khát vọng tạo ra cách mạng y tế cho người dân.
  • Làm việc trong môi trường y đức mang lại sự hạnh phúc cho người bệnh nhân.

2. Chế độ:

  • Chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN.
  • Cơ hội thăng tiến rõ ràng và minh bạch.
  • Nghỉ phép năm theo qui định.

3. Số lượng: 2

4. Địa điểm làm việc: Phòng khám Đa khoa Phú Đức

838 - 840 Nguyễn Chí Thanh. Phường Minh Phụng, TP.Hồ Chí Minh

Job requirement

  • Có khả năng ăn nói lưu loát, giọng nói dễ nghe.

  • Giao tiếp tốt, luôn vui vẻ, thân thiện & nhiệt tình trong công việc

  • Biết sử dụng vi tính thành thạo.

  • Có khả năng thích nghi.

More Information

  • Qualification: Bachelor
  • Age: Unlimited
  • Job type: Permanent

Company Overview

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ Y TẾ PHÒNG KHÁM ĐA KHOA PHÚ ĐỨC

Number of employees: 25-99

Dịch vụ khám chữa bệnh đa khoa , bác sĩ gia đình , vật lý trị liệu, tiêm chủng , Chụp X-quang, Xét nghiệm, Siêu âm, Nội soi, Đo điện tim, Đo điện não đồ, Đo... View more

Similar Jobs

View more

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ Y TẾ PHÒNG KHÁM ĐA KHOA PHÚ ĐỨC

APPLY NOW
Save this jobs