To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm Shopeefood (Làm Việc Tại Nhà)

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU
Updated: 04/10/2025

Employment Information

  • Work location: Ho Chi Minh

    Salary:

  • Deadline to apply:

  • Level: Experienced (Non - Manager)

    Experience:

Benefits

  • Chế độ bảo hiểm
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Job requirement

- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của User/ Driver thông qua kênh chat/Webform trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.
- Ghi nhận khiếu nại từ User/Driver & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
- Chủ động liên hệ với User/Driver/Merchant qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Driver/User/Merchant.

Job requirement

- Kĩ năng bàn phím cơ bản

- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
- Đảm bảo xoay ca ngày (7h-22h) trong 30 ngày đầu. Sau đó mới được cố định ca đêm và làm việc tại nhà
- Đã tốt nghiệp, không có phát sinh thời gian hoặc công việc khác
- Có kinh nghiệm làm việc CSKH > 3 tháng.

--QUYỀN LỢI NHÂN VIÊN--

- Thu nhập: Thử việc 7.500.000 – Chính thức 8.250.000 (đã bao gồm LCB và KPI)

- Nghỉ 8 ngày/tháng

- Hỗ trợ lương trong thời gian training (164k/ngày training, nhận sau 2 tháng thử việc)

- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN.......theo quy định Nhà Nước.

- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.

- Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.

- Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...

- Thời gian thử việc: 2 tháng

- Được làm việc tại nhà sau 1 tháng làm việc ca ngày tại công ty.

--THỜI GIAN LÀM VIỆC--

22h-7h sáng hoặc 21h-6h sáng (Tùy theo sắp xếp)

--VĂN PHÒNG LÀM VIỆC--

12 Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Tân Bình

More Information

  • Qualification: Intermediate
  • Age: Unlimited
  • Job type: Permanent

Company Overview

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Number of employees: 500-999

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn... View more

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm Shopeefood (Làm Việc Tại Nhà)

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU