Nhân viên bán hàng online

Công ty Woody Furniture
Địa chỉ: 97 Ngô Tất Tố. Đà Nẵng

Mô tả chi tiết công việc

– Ký nhận và hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao.
– Trực tiếp thực hiện việc bán hàng tới khách hàng
– Tư vấn về sản phẩm, giá của sản phẩm;
– Tư vấn về các chương trình khuyến mãi đang chạy
– Chốt đơn hàng;
– Trao đổi với khách hàng về phương thức vận chuyển, thanh toán, lắp đặt, bảo hành, đổi trả ….
– Tư vấn bán hàng, giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Liên tục kiểm tra và phản hồi email, Web, Facebook, Skype, Zalo,.. để giải đáp, tư vấn cách sử dụng, tiện ích mà SP mang lại một cách nhanh nhất.
– Theo sát tiến độ đơn hàng kể từ khi lên đơn đến khi khách hàng nhận được hàng. Luôn chủ động liên hệ đàm phán với khách hàng.
– Liên hệ/ phối hợp với các bộ phận có liên quan trong việc xử lý phát sinh đơn hàng: giao nhận, lắp đặt, bảo hành, kế toán, kinh doanh …
– Kết hợp với Marketing Online cập nhật thông tin về sản phẩm mới lên website

– Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

– Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Power point, Internet, Outlook, internet…);

– Kỹ năng lắng nghe;

– Kỹ năng truyền tải thông tin;

– Khả năng thuyết phục, đàm phán, thương lượng;

– Kỹ năng giải quyết vấn đề;

– Khả năng giao tiếp tốt;

– Kỹ năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm;

– Khả năng làm việc dưới áp lực.

 Hồ sơ vui lòng gửi theo địa chỉ email: hr@woody.vn (tiêu đề email ghi rõ vị trí ứng tuyển) hoặc gửi hồ sơ trực tiếp về địa chỉ: 97 Ngô Tất Tố, P. Hòa Cường Bắc, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng

25/04/2017