Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

FLC Group (Bamboo Tower) - Nhân viên lễ tân

Công ty CP Tập đoàn FLC
Ngày cập nhật: 27/03/2019

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

Insurance, Travel opportunities, Incentive bonus, Health checkup, Training & Development, Salary review

Mô tả công việc

  • Kiểm tra booking và phân phòng cho các khách đến ngày hôm sau, đặc biệt quan tâm đến các khách quan trọng và khách quay lại, hay các khách có yêu cầu đặc biệt;
  • Chào đón khách ngay khi họ đến khách sạn và làm thủ tục cho họ nhận phòng theo đúng tiêu chuẩn và quy trình;
  • Cung cấp thông tin và hỗ trợ khách;
  • Nhận phòng khách trả một cách lịch thiệp và chính xác, đảm bảo khách rời khách sạn với một ấn tượng tích cực về đội ngũ phục vụ khách;
  • Lập các báo cáo về “khách đến, khách đang lưu trú, khách đi” cho ngày hôm sau và gửi đến tất cả bộ phận liên quan;
  • Tiếp nhận và báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh trong khi xử lý các yêu cầu của khách cho Giám sát, Trưởng/Phó bộ phận để có hướng chỉ đạo giải quyết phù hợp, đảm bảo dịch vụ hoản hảo;
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác được cẩp trên giao cho.

Giới thiệu về công ty

Công ty CP Tập đoàn FLC

http://career.flc.vn Tổng số nhân viên: 10000 - 4990

FLC Group là tập đoàn kinh tế gồm 16 đơn vị thành viên hoạt động kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực. Các mảng hoạt động chính của Tập đoàn bao gồm: đầu tư phát... Xem thêm

FLC Group (Bamboo Tower) - Nhân viên lễ tân

Công ty CP Tập đoàn FLC