Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Community Moderator (Mod Cộng Đông)

Công ty Cổ phần tập đoàn Meey Land
Ngày cập nhật: 31/07/2025

Thông tin tuyển dụng

  • Nơi làm việc: Hà Nội

    Mức lương:

  • Ngành nghề: Ngành khác

    Hạn chót nộp hồ sơ:

  • Cấp bậc: Nhân viên

    Kinh nghiệm:

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả công việc

Quản lý cộng đồng:

  • Trực và trả lời câu hỏi từ người dùng trong kênh cộng đồng (Telegram, Discord,…)
  • Duy trì trật tự, xử lý spam, kiểm soát nội dung tiêu cực
  • Ghi nhận và báo cáo vấn đề phát sinh từ cộng đồng

Hỗ trợ chiến dịch truyền thông:

  • Hỗ trợ tổ chức AMA, Minigame, Content, Event cộng đồng
  • Đăng thông báo, cập nhật tin tức team theo hướng dẫn
  • Tham gia kích hoạt thảo luận trong các đợt ra mắt sản phẩm hoặc tính năng mới

Lắng nghe và phản hồi:

  • Ghi nhận feedback từ người dùng để gửi lại team
  • Gợi ý cải thiện trải nghiệm người dùng trong cộng đồng

Hỗ trợ vận hành & báo cáo:

  • Báo cáo hàng ngày/tuần về tình hình cộng đồng
  • Phối hợp với các mod khác và Community Manager để xử lý tình huống đặc biệt

Yêu cầu công việc

Trình độ đại học: Cao đẳng, Đại học

Kinh nghiệm: Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm quản lý cộng đồng, đặc biệt trong lĩnh vực Blockchain

Kiến thức: Kiến thức vững về Tokenization, NFT và RWA để có thể trả lời các câu hỏi kỹ thuật từ cộng đồng 

Kỹ năng:

  • Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng giải thích các khái niệm phức tạp theo cách dễ hiểu
  • Khả năng làm việc linh hoạt theo múi giờ khác nhau để phục vụ cộng đồng nhà đầu tư toàn cầu
  • Tính sáng tạo cao trong công việc thiết kế các hoạt động tương tác và giữ cộng đồng năng lượng
  • Kỹ năng quản lý khủng hoảng và đối phó với các thông tin tiêu cực
  • Tiếng Anh thông thạo, biết thêm các ngôn ngữ khác là lợi thế lớn

Thái độ:

  • Tư duy tích cực
  • Tư duy sáng tạo, đổi mới, luôn tìm tòi các ý tưởng mới, cách làm mới trong vấn đề cũ
  • Trung thực, trách nhiệm, khiêm tốn
  • Quyết liệt, thiện chiến, bám đuổi mục tiêu 

Thông tin khác

  • Bằng cấp: College
  • Độ tuổi: Không giới hạn
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Công ty Cổ phần Tập đoàn Meey Land

https://meeyland.com/ Tổng số nhân viên: 100-499

MEEY LAND - Cùng nhau khai thác giá trị Tầm nhìn:  Trở thành Tập đoàn đa quốc gia có Hệ sinh thái: Công nghệ - Bất động sản – Tài chính... Xem thêm

Community Moderator (Mod Cộng Đông)

Công ty Cổ phần tập đoàn Meey Land