To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

Chuyên viên Trải nghiệm khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SAPP
Updated: 11/07/2025

Employment Information

  • Work location: Ha Noi

    Salary:

  • Industry: Customer Service

    Deadline to apply:

  • Level: Experienced (Non - Manager)

    Experience:

Benefits

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Job requirement

  • Tiếp nhận và hỗ trợ các yêu cầu của học viên qua các kênh liên hệ (trực tiếp, điện thoại, email, phiếu yêu cầu dịch vụ, zao, Fanpage, hệ thống quản lý học tập LMS);
  • Tham gia vào xây dựng các trải nghiệm chuyên sâu hỗ trợ học viên học tập;
  • Tiếp nhận các chia sẻ, phản hồi và giải quyết vấn đề liên quan đến phản hồi của học viên;
  • Chủ động theo dõi tình hình học tập và chăm sóc học viên trong quá trình học và ôn thi;
  • Điều phối và phối hợp với các phòng ban khác trong việc chuyển giao dịch vụ;
  • Đảm bảo các tiêu chuẩn về cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ.

Job requirement

  • Ưu tiên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm về ngành Dịch vụ khách hàng hoặc tư vấn bán hàng, đặc biệt là ở các cơ sở giáo dục hoặc nhà hàng khách sạn lớn, chuyên nghiệp;
  • Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận, học hỏi liên tục;
  • Có kỹ năng quản lý thời gian, chủ động, có trách nhiệm trong công việc, chịu được áp lực công việc;
  • Có kỹ năng sử dụng các phần mềm tin học văn phòng để quản lý công việc.

More Information

  • Qualification: Bachelor
  • Age: Unlimited
  • Job type: Permanent

Company Overview

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SAPP

https://sapp.edu.vn/ Number of employees: 100-499

Công ty Cổ phần Giáo dục SAPP là đơn vị dẫn đầu trong việc đào tạo nhân sự chất lượng cao lĩnh vực Kế toán, Kiểm toán, Tài chính, Đầu tư hàng đầu tại Việt... View more

Chuyên viên Trải nghiệm khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SAPP