To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Công ty CP Công nghệ giáo dục Trường học trực tuyến (ONSCHOOL)
Updated: 24/06/2025

Employment Information

Benefits

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Job requirement

Sản phẩm: Onschool – Giải pháp đào tạo cử nhân trực tuyến.

  • Cung cấp và hỗ trợ thông tin về chương trình học tập và hệ thống học tập online tới sinh viên.
  • Tiếp nhận, điều phối, xử lý các khiếu nại, thắc mắc của sinh viên để đảm bảo sinh viên hài lòng với chất lượng dịch vụ.
  • Đảm bảo KPI học tập của sinh viên (Tỷ lệ thu học phí; Tỷ lệ sinh viên tiếp tục theo học; Số đo mức độ hài lòng dịch vụ của SV).

QUYỀN LỢI:

  • Tổng thu nhập từ 13.000.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng.
  • Trong đó:
    • Lương cứng theo level: từ 9.000.000 – 14.000.000 VNĐ/tháng
    • Lương KPI theo kết quả công việc, trung bình từ 12.000.000 VNĐ – 18.000.000 VNĐ/quý.
    • Thử việc 02 tháng, hưởng 85% lương cứng.
    • Lộ trình review lương, thưởng định kỳ vào tháng 1 và tháng 7,…
  • Cơ chế quyền lợi, phúc lợi khác:
    • Ăn trưa 25.000 VNĐ/ngày.
    • Phụ cấp khấu hao thiết bị, phụ cấp gửi xe.
    • Hỗ trợ tiền mặt 300.000 VNĐ/tháng dành cho các nhân sự sử dụng phương tiện công cộng.
    • Quà tặng/tiền mặt dành riêng cho nhân sự (áp dụng cho cả nhân viên thử việc, Cộng tác viên/Thực tập sinh) mỗi dịp sự kiện đặc biệt (Lễ Tết, sinh nhật, kết hôn, sinh con).
    • Team building 1 lần/năm vào mùa hè và hơn 20 sự kiện nội bộ trong năm như: Onsers Friday, Onsers Family Day, Year-end Party, Sinh nhật, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3, Ngày nam giới 6/4…
    • Hỗ trợ tiền mặt 2.000.000 VNĐ/năm/nhân viên khi tham gia các hoạt động thể dục, thể thao.
    • Khám sức khỏe định kỳ theo quy định.

Company Overview

Công ty CP Công nghệ giáo dục Trường học trực tuyến (ONSCHOOL)

Number of employees: 25-99

Công ty CP Công nghệ giáo dục Trường học trực tuyến (ONSCHOOL) là tổ chức được lập nên bởi những chuyên gia giàu kinh nghiệm, chuyên sâu trong lĩnh vực Công... View more

Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Công ty CP Công nghệ giáo dục Trường học trực tuyến (ONSCHOOL)