Chuyên viên cao cấp/ Chuyên gia Dịch vụ nhân sự - Khối Quản trị Nguồn Nhân lực

Quản trị quan hệ lao động

• Theo dõi, rà soát và cập nhật chính sách nhân sự, quy chế lao động, thỏa ước lao động tập thể.
• Giám sát việc thực thi kỷ luật lao động, nội quy lao động, xử lý vi phạm (nếu có) theo đúng quy trình.
• Quản lý và theo dõi các vụ việc liên quan đến tranh chấp, khiếu nại, đảm bảo tuân thủ Bộ luật Lao động và pháp luật liên quan.

Tư vấn & hỗ trợ pháp lý lao động

• Tư vấn cho các đơn vị/ban lãnh đạo trong việc áp dụng chính sách nhân sự, xử lý các tình huống lao động phức tạp.
• Tham gia làm việc với cơ quan quản lý nhà nước, luật sư hoặc công đoàn khi phát sinh vụ việc liên quan đến NLĐ.
• Thực hiện nghiệp vụ thủ tục nhân sự & lưu trữ
• Thực hiện các thủ tục nhân sự trên hệ thống (ký kết, gia hạn, chấm dứt HĐLĐ; cập nhật dữ liệu BHXH; quyết định nhân sự…).
• Quản lý, sắp xếp, lưu trữ hồ sơ lao động (hợp đồng, quyết định, biên bản kỷ luật, hồ sơ khiếu nại…) đảm bảo tính đầy đủ và tuân thủ quy định.

Phát triển quan hệ lao động hài hòa

• Phối hợp với Công đoàn, các phòng ban để triển khai các chương trình phúc lợi, khảo sát gắn kết.
• Thực hiện đào tạo, truyền thông về chính sách lao động, quyền lợi và nghĩa vụ NLĐ.

Thanh tra, kiểm tra & báo cáo

• Trực tiếp tiếp đón và làm việc với các đoàn thanh tra, kiểm tra về lao động, BHXH, công đoàn và các lĩnh vực liên quan.
• Chuẩn bị hồ sơ, dữ liệu, giải trình theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
• Tổng hợp, phân tích dữ liệu về kỷ luật, nghỉ việc, tranh chấp lao động; đề xuất giải pháp phòng ngừa.
• Báo cáo định kỳ cho cấp quản lý về tình hình quan hệ lao động và mức độ tuân thủ.

Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành: Luật, Quản trị Nhân lực, Kinh tế, hoặc các ngành liên quan.
• Ưu tiên có chứng chỉ về Quan hệ lao động, Luật lao động

Kinh nghiệm

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Nhân sự, trong đó ít nhất 2 năm chuyên sâu về Quan hệ lao động/Pháp chế lao động tại ngân hàng, tổ chức tài chính hoặc tập đoàn quy mô lớn.
• Có kinh nghiệm làm việc, làm việc với cơ quan Nhà nước, Công đoàn, xử lý tranh chấp lao động.

Kiến thức & kỹ năng

• Kiến thức: Am hiểu Bộ luật Lao động, BHXH, Công đoàn, Luật việc làm và các văn bản liên quan.
• Kỹ năng:
  • Kỹ năng đàm phán, thương lượng và giải quyết tranh chấp.
  • Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục.
  • Kỹ năng phân tích, đánh giá rủi ro pháp lý.
  • Sử dụng thành thạo MS Office, hệ thống HRIS/HRMS.

Thái độ & phẩm chất: Chính trực, cẩn trọng, bảo mật, chịu áp lực cao, công bằng và khách quan.

• Hình thức: Nhân viên chính thức