Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp
Chăm sóc Khách hàng Tiktok tại Bình Tân

Chăm sóc Khách hàng Tiktok tại Bình Tân

Công Ty TNHH Công Nghệ Toàn Cầu Wook Việt Nam
Ngày cập nhật: 09/12/2025
NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả công việc

  • Trả lời tin nhắn trên Tiktok và tư vấn về sản phẩm
  • Xử lý đánh giá tiêu cực của shop và sản phẩm trên sàn TMĐT
  • Xử lý đơn hàng bảo hành, đổi trả, hoàn tiền và kiểm tra hàng về kho
  • Cập nhật thông tin khách hàng và quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống
  • Nhập thông tin và cập nhật dữ liệu trên hệ thống, biểu mẫu
  • Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ
  • Đóng góp ý tưởng cải thiện trải nghiệm khách hàng
  • Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên

Yêu cầu công việc

  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng trên sàn TMĐT
  • Có khả năng sử dụng các phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng
  • Sẵn sàng hỗ trợ phản hồi khách hàng các tối trong tuần và giữa khuya tại nhà vào những ngày sales lớn trên sàn TMĐT
  • Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt
  • Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
  • Có khả năng chịu được áp lực công việc cao
  • Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc
  • Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
  • Biết tiếng Trung là một lợi thế

Thông tin khác

  • Bằng cấp: College
  • Độ tuổi: Không giới hạn
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Chăm sóc Khách hàng Tiktok tại Bình Tân

Công Ty TNHH Công Nghệ Toàn Cầu Wook Việt Nam

https://www.wook.vn/ Tổng số nhân viên: 25-99

WOOK được thành lập từ 2012 và đến với Việt Nam vào năm 2019, WOOK liên kết với các thương hiệu tại Trung Quốc về phụ kiện điện tử, gia dụng thông minh, gia... Xem thêm

Chăm sóc Khách hàng Tiktok tại Bình Tân

Công Ty TNHH Công Nghệ Toàn Cầu Wook Việt Nam

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN
Lưu việc làm