Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương:
Công việc Phân tích nghiệp vụ
• Tiếp nhận dự án, yêu cầu mới phát sinh từ các bộ phận kinh doanh, vận hành; từ ban lãnh đạo Công ty, Tập đoàn.
• Thu thập yêu cầu, nghiên cứu và tiến hành phân tích, xác nhận phạm vi triển khai.
• Xác định mức độ ưu tiên và lập kế hoạch triển khai (thời gian, nguồn lực cần thiết).
• Mô tả và thiết kế trải nghiệm khách hàng, quy trình kinh doanh, vận hành, đối soát.
• Đặc tả yêu cầu để chuyển cho bộ phận CNTT phát triển.
• Kiểm soát tiến độ công việc, báo cáo và tháo gỡ các vướng mắc phát sinh.
• Tiến hành kiểm thử, nghiệm thu sản phẩm.
• Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng và tổ chức đào tạo người dùng.
Công việc Phát triển sản phẩm
• Tiến hành đánh giá hiệu quả sản phẩm sau khi triển khai; lập kế hoạch cải thiện, nâng cấp sản phẩm.
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ; đề xuất phát triển các tính năng mới; lập kế hoạch để triển khai các tính năng mới.
• Định kì phân tích các chỉ số, chỉ ra các điểm cần cải thiện, đề xuất với ban Lãnh đạo để giải quyết vấn đề.
• Hỗ trợ kinh doanh, vận hành để xử lý các vấn đề phát sinh trong thời gian ngắn nhất.
• Duy trì và đảm bảo hệ thống chạy ổn định, đảm bảo hiệu quả kinh doanh.
• Tốt nghiệp chuyên ngành công nghệ thông tin hoặc chuyên ngành có liên quan là một lợi thế.
• Đã từng tham gia quản trị dự án CNTT là một lợi thế.
• Có kinh nghiệm 2-4 năm trong lĩnh vực phân tích nghiệp vụ, kiểm thử người dùng hoặc vị trí tương đương;
• Có tư duy phân tích hệ thống tốt.
• Có tư duy về trải nghiệm khách hàng.
• Có kỹ năng xử lý vấn đề tốt; biết chủ động tìm giải pháp tháo gỡ khó khăn.
• Có khả năng viết tài liệu đào tạo, đào tạo người dùng và thuyết trình.
• Có kỹ năng làm việc nhóm.
• Cẩn thận, trách nhiệm trong công việc và có khả năng chịu áp lực cao
Chế độ lương & đãi ngộ hấp dẫn
- Phúc lợi tốt dành cho CBNV và người thân CBNV
- Bảo hiểm sức khỏe theo cấp bậc vị trí
- Khám sức khỏe định kỳ tại hệ thống Bệnh viện Vinmec trên toàn quốc
- Đặc biệt được hưởng ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinschool, Vinhomes...
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ trong quá trình làm việc.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả
VP HN: Tower 2, Times City, 458 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Thành Phố Hà Nội
VINCOMMERCE