Vận Hành Sàn
Mô tả công việc
- Vận Hành Sàn_13 - 20 Triệu_ Có Cơ Hội Lên Leader * Vận hành và phát triển doanh số gian hàng - Trực tiếp vận hành gian hàng trên TikTok Shop và Shopee; triển khai kế hoạch doanh số theo tháng và từng chiến dịch. - Quản lý sản phẩm, nội dung hiển thị, giá bán, tồn kho, combo và các chương trình khuyến mại. - Đăng ký và triển khai các chương trình của sàn; thiết lập voucher và ưu đãi phù hợp với mục tiêu kinh doanh. - Theo dõi các chỉ số doanh thu, lượt truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng, hủy/hoàn và chất lượng gian hàng. - Phối hợp với đội Booking, nội dung và Livestream để thúc đẩy hiệu quả bán hàng. * Triển khai và tối ưu quảng cáo nội sàn - Trực tiếp thiết lập, theo dõi và tối ưu quảng cáo trên TikTok Shop và Shopee. - Phân bổ ngân sách theo sản phẩm và từng giai đoạn; theo dõi doanh thu quảng cáo, chi phí và ROAS. - Đề xuất điều chỉnh sản phẩm, nội dung, giá bán và ưu đãi dựa trên hiệu quả thực tế. - Kiểm soát hiệu quả kinh doanh sau chi phí quảng cáo, khuyến mại và phí sàn. * Hỗ trợ CSKH và xử lý đơn hàng nội sàn - Phối hợp với CSKH xử lý các vấn đề về đơn hàng, giao nhận, hủy/hoàn và khiếu nại. - Hỗ trợ làm việc với sàn khi phát sinh lỗi hệ thống hoặc vấn đề ảnh hưởng đến hoạt động gian hàng. - Theo dõi các chỉ số dịch vụ, cảnh báo và vi phạm để kịp thời xử lý. - Tổng hợp báo cáo, xác định nguyên nhân biến động và đề xuất phương án cải thiện.
Yêu cầu ứng viên
- Có trên 1 năm kinh nghiệm trực tiếp vận hành sàn thương mại điện tử. -Bắt buộc có kinh nghiệm vận hành cả TikTok Shop và Shopee. - Đã trực tiếp tham gia vận hành shop có doanh số từ 3 tỷ đồng/tháng trở lên; có thể trình bày rõ phạm vi phụ trách và kết quả đạt được. - Có kinh nghiệm trực tiếp triển khai, tối ưu quảng cáo trên cả hai nền tảng. - Hiểu các nghiệp vụ quản lý sản phẩm, chương trình khuyến mại, đơn hàng, hủy/hoàn và chất lượng gian hàng. - Có khả năng phân tích số liệu, sử dụng Excel/Google Sheets và chủ động đề xuất giải pháp. -Có kinh nghiệm xây dựng gian hàng từ đầu là lợi thế.
Thông tin tham khảo
- Thị trường tại Hà Nội
- 11.843 tin đang mở từ 1.895 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hà Nội
- Nguồn tin
- Nguồn: CareerViet · đăng 09/11/2026
