Trưởng phòng kinh doanh Logistic Hà Nội

• 1. Xây dựng chiến lược kinh doanh & mục tiêu kinh doanh và báo cáo Ban Lãnh Đạo
• 2. Quản lý & Đánh giá hiệu suất phòng Kinh doanh
• Xây dựng bộ KPI. Họp định kỳ Phòng Kinh Doanh.
• Giám sát tổng thể hiệu suất chung Phòng Kinh Doanh.

3. Hỗ trợ vận hành

• Giải quyết các vấn đề lớn về quy trình, chính sách, phối hợp các phòng ban khác.

4. Đào tạo & Phát triển nhân sự

• Xây dựng kế hoạch đào tạo nội bộ Phòng Kinh Doanh. Định hướng phát triển nhân sự.

5. Quản lý khách hàng & Chăm sóc khách hàng

• Tìm kiếm khách hàng, mở rộng phát triển kinh doanh.
• Xây dựng chiến lược chăm sóc khách hàng chung.
• Hỗ trợ xử lý các khách hàng lớn hoặc khiếu nại nghiêm trọng.

6. Phối hợp với phòng ban khác

• Làm việc với phòng Marketing, Mua hàng, Vận Hành, Dịch Vụ Khách Hàng, Kế Toán để tối ưu quy trình bán hàng.

7. Báo cáo & Phân tích số liệu

• Tổng hợp báo cáo toàn Phòng Kinh Doanh cho Ban Lãnh Đạo.
• Phân tích xu hướng, điều chỉnh chiến lược.

1. Yêu cầu

• Nam nữ độ tuổi : 35 - 45
• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Xuất nhập khẩu, Logistics, Kinh doanh quốc tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại…
• Trình độ ngoại ngữ : Tiếng Anh thành thạo, ưu tiên biết thêm tiếng Trung
• Kinh nghiệm 3-5 năm quản lý đội nhóm kinh doanh
• Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm lĩnh vực vận chuyển, logistics , xuất nhập khẩu...

2. Kỹ năng cần có

• Tư duy chiến lược & điều hành: biết phân tích thị trường, đề xuất kế hoạch kinh doanh, có khả năng chuyển tải mục tiêu từ xuống các Team Lead

Kỹ năng quản lý & lãnh đạo

• Quản lý trực tiếp các Team Lead, phân bổ chỉ tiêu, giám sát hiệu suất, Coaching on-the-job cho Teamlead về quản lý nhóm, pipeline, đàm phán khách hàng lớn, truyền cảm hứng, xây dựng tinh thần đoàn kết giữa các team.
• Kỹ năng kinh doanh & đàm phán.
• Kỹ năng phân tích & báo cáo