Trưởng Phòng Đào Tạo - CSKH
Mô tả công việc
- Vị trí tuyển dụng: TRƯỜNG PHÒNG ĐÀO TẠO - CSKH
- Số lượng: 01
- Địa điểm làm việc: 179, Hoàng Văn Thụ, P8 , Quận Phú Nhuận, TP. HCM
- Hình thức làm việc: toàn thời gian cố định
- * Mô tả công việc:
- Tìm hiểu, nghiên cứu chiến lược để xây dựng tài liệu đào tạo, quy trình thực hiện.
- Phối hợp với Phòng HCNS xây dựng lộ trình phát triển cho từng vị trí nhân viên kinh doanh, để có kế hoạch đào tạo phù hợp.
- Xây dựng tài liệu và triển khai Chương trình đào tạo. Tham gia giảng dạy, tổ chức các khóa đào tạo theo kế hoạch đã được phê duyệt về sản phẩm mới, quy trình thực hiện các trị liệu mới tại Văn phòng.
- Tổ chức đánh giá sau đào tạo, đánh giá định kỳ cho các đối tượng tham gia đào tạo.
- Trao đổi chi tiết khi phỏng vấn.
- Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của Bộ phận Lễ tân - CSKH;
- Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của Bộ phận Lễ tân - CSKH;
- Hỗ trợ nhân viên trong công tác CSKH, trực tiếp xử lý những yêu cầu khó của khách hàng;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng;
- Báo cáo công tác thực hiện nhiệm vụ của Bộ phận tới Tổng/Phó Tổng quản lý theo định kỳ hoặc đột xuất;
- Thực hiện các chức năng nhiệm vụ khác của Bộ phận.
- * Yêu Cầu Công Việc:
- Có 3 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí cấp quản lý/điều hành.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên
- Có năng lực quản lý, lãnh đạo
- Ưu tiên kinh nghiệm 2 năm trong lĩnh vực giáo dục
- Trung thực
- Ý thức, tác phong tốt, chịu khó, ham học hỏi.
- Có kinh nghiệm làm việc với các Sở ban ngành, cơ quan nhà nước.
- Kinh nghiệm về lĩnh vực giáo dục
- Am hiểu về các chương trình xã hội hóa
- Có trách nhiệm với công việc
- Kỹ năng soạn thảo văn bản nhà nước: công văn, tờ trình...
- Kỹ năng giao tiếp, quản lý cảm xúc.
- Kỹ năng trình bày, đàm phán, lập kế hoạch
- Ngoại hình dễ nhìn, không nói lấp.
- Chịu được áp lực công việc.
- * Quyền lợi được hưởng:
- Lương cứng: 20.000.000 vnd
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi của công ty, chế độ bảo hiểm xã hội, v..v theo quy định của luật Lao động, luật BHXH.
- Được nghỉ các ngày lễ tết, chiều thứ 7 và chủ nhật.
- 12 ngày phép năm.
- Chế độ tăng lương từ 5%- 10% hàng năm.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiệt huyết, chuyên môn cao.
Thông tin tham khảo
Tin đăng ngày 27/02/2021 — đã hơn 180 ngày, có thể đã ngừng nhận hồ sơ. Hãy kiểm tra trên trang nguồn trước khi nộp.
- Thị trường tại Hồ Chí Minh
- 9.064 tin đang mở từ 2.879 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hồ Chí Minh
- Nguồn tin
- Nguồn: website tuyển dụng của doanh nghiệp (www.jobstreet.vn) · đăng 27/02/2021 · cập nhật 18/03/2021
Vị trí tương tự
Xem tất cả việc làm
KHÓA ĐÀO TẠO "PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP” DÀNH CHO CẤP QUẢN LÝ VNPAY
Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY)
Đăng 04/10/2026


lao động để cho đi đào tạo nghề khai thác mỏ hầm lò
Công ty Cổ phần Than Núi Béo - Vinacomin
Đăng 15/09/2026

Trung tâm thuyền viên PV Trans thông báo tuyển dụng: Trưởng phòng đào tạo
Công ty Cổ phần vận tải và tiếp vận Phương Đông Việt
Đăng 15/09/2026