TRƯỞNG NHÓM XỬ LÝ NỢ QUA ĐIỆN THOẠI

Tuyển dụng và quản lý nhóm từ 15 - 20 nhân viên nhắc phí qua điện thoại.

Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới các kỹ năng và kiến thức cần thiết.

Giám sát và hỗ trợ nhân viên làm việc hiệu quả.

Nỗ lực hoàn thành chỉ tiêu được giao.

Dựa vào dữ liệu khách hàng trên hệ thống, phân bổ danh sách khách hàng cho nhân viên.

Chủ động lên kế hoạch nhắc nhở việc thanh toán, bao gồm: thanh toán tới hạn và thanh toán trễ hạn.

Đưa ra chiến lược cho nhân viên nhằm thu nợ hiệu quả.

Theo dõi tình hình thu nợ hàng ngày của nhóm và nhân viên.

Giải quyết những vấn đề nội bộ giữa nhân viên với nhau, hoặc với những phòng ban liên quan.

Thực hiện báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho cấp quản lý.

Phụ trách các công việc khác phát sinh theo yêu cầu từ cấp quản lý.

* Quyền lợi: 

• Lương + Phụ cấp + Thưởng không giới hạn (Tổng thu nhập trung bình >15 - 20 triệu/tháng) 
• Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật định.
• Cơ hội đào tạo nghiệp vụ nâng cao, chế độ thăng tiến rõ ràng

* Số lượng tuyển

• Đà Nẵng:                                           03
• Quảng Ngãi                                       03
• Khánh Hòa                                        03
• Gia Lai                                               03
• Quảng Nam                                       03
• Cần Thơ                                             02

• Nam/ Nữ từ 26 - 45 tuổi
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên đã làm việc trong lĩnh vực: Luật, Tài chính ngân hàng, bảo hiểm, BĐS..., có kinh nghiệm làm quản lý (giám sát/ trưởng nhóm) kênh cho vay tiêu dùng, mua hàng trả góp là lợi thế.
• Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực pháp lý, thu hồi nợ tài chính; ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý đội, nhóm
• Khả năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục khách hàng tốt.
• Có kỹ năng làm việc, quản lý đội nhóm.
• Chăm chỉ, chịu khó, trung thực, có tinh thần trách nhiệm, ham học hỏi, cầu tiến trong công việc. Có động lực tìm kiếm thu nhập.
• Có thể di chuyển, đi công tác