Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

• Cung cấp đầy đủ thông tin khách hàng có sẵn trong các hệ thống của FE Credit, hỗ trợ công việc thu hồi nợ cho các bạn Call - tương tác với Field.
• Huấn luyện các Nhân viên thu hồi nợ có hiệu suất thấp, để giúp họ cải thiện hiệu suất
• Phối hợp kiểm soát chất lượng, tuân thủ quy trình thực hiện của Nhân viên
• Xem xét các báo cáo hàng ngày
• Phối hợp nhân sự trong việc tuyển dụng, đào tạo.

Thời gian làm việc:

• 8h30 – 17h30
• Off 1 ngày/tuần không cố định

• Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
• Độ tuổi 23 - 50 tuổi
• Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm quản lý đội ngũ call center, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tài chính. Hoặc ứng viên chưa có kinh nghiệm quản lý nhưng có trên 3

năm làm việc trong lĩnh vực thu hồi nợ qua điện thoại

- Kỹ năng giao tiếp, tương tác với khách hàng

- Lương cơ bản: 12,000,000 - 15,000,000đ + Hoa hồng + Phụ cấp cơm 40.000đ/ngày

• Bảo hiểm: Bảo hiểm theo quy định nhà nước ban hành
• Bảo Hiểm Bảo Việt bảo lãnh viện phí 24/24, và khám sức khỏe định kì
• Ngày phép: 15 ngày/1 năm.