Trưởng Nhóm Kĩ Thuật Viên Chăm Sóc Da
Mô tả công việc
- Địa điêm làm việc: Nguyễn Du, HBT, HN.
- Quản lý và chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ khách hàng và chỉ tiêu doanh số bán hàng nhóm từ 10 - 15 kĩ thuật viên.
- Tư vấn, giới thiệu và bán gói liệu trình mới để KH tham khảo và quyết định sử dụng.
- Quản lý nhóm nhân viên chăm sóc khách hàng.
- Đào tạo và huấn luyện nhân viên về kiến thức sản phẩm, kỹ năng chăm sóc KH và kỹ năng bán hàng.
- Điều phối hoạt động chăm sóc KH hàng ngày tại trung tâm. Hỗ trợ khách hàng, giải quyết các khiếu nại nếu có.
- Kiểm tra việc thực hiện mục tiêu của từng nhân viên. Tổ chức các buổi meeting, thường xuyên đánh giá, có kế hoạch điều chỉnh và hỗ trợ nhân viên hoàn thành mục tiêu.
- Hoàn thành hệ thống báo cáo theo yêu cầu, triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng.
- Quản lý và chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ khách hàng và chỉ tiêu doanh số bán hàng nhóm từ 10 - 15 kĩ thuật viên.
- Tư vấn, giới thiệu và bán gói liệu trình mới để KH tham khảo và quyết định sử dụng.
- Quản lý nhóm nhân viên chăm sóc khách hàng.
- Đào tạo và huấn luyện nhân viên về kiến thức sản phẩm, kỹ năng chăm sóc KH và kỹ năng bán hàng.
- Điều phối hoạt động chăm sóc KH hàng ngày tại trung tâm. Hỗ trợ khách hàng, giải quyết các khiếu nại nếu có.
- Kiểm tra việc thực hiện mục tiêu của từng nhân viên. Tổ chức các buổi meeting, thường xuyên đánh giá, có kế hoạch điều chỉnh và hỗ trợ nhân viên hoàn thành mục tiêu.
- Hoàn thành hệ thống báo cáo theo yêu cầu, triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương
- Uư tiên ứng viên đã từng làm trong lĩnh vực làm đẹp-spa, mỹ phẩm ...
- Lam việc trong môi trường áp lực cao
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương
- Uư tiên ứng viên đã từng làm trong lĩnh vực làm đẹp-spa, mỹ phẩm ...
- Lam việc trong môi trường áp lực cao
Quyền lợi
- Được đào tạo trong quá trình làm việc và có cơ hội thăng tiến
- Lương cơ bản và các chế độ phụ cấp trách nhiệm (thu nhập từ 12 triệu trở lên);
- Chế độ bảo hiểm theo Luật lao động và chế độ bảo hiểm healthcare;
- Được tham gia các sự kiện lớn như: ngày hội thể thao, halloween party, teambuilding … định kỳ hàng quý;
- Được review lương (theo định kỳ quy định của công ty);
- Lương cơ bản và các chế độ phụ cấp trách nhiệm (thu nhập từ 12 triệu trở lên);
- Chế độ bảo hiểm theo Luật lao động và chế độ bảo hiểm healthcare;
- Được tham gia các sự kiện lớn như: ngày hội thể thao, halloween party, teambuilding … định kỳ hàng quý;
- Được review lương (theo định kỳ quy định của công ty);
Thông tin tham khảo
Tin đăng ngày 05/04/2021 — đã hơn 180 ngày, có thể đã ngừng nhận hồ sơ. Hãy kiểm tra trên trang nguồn trước khi nộp.
- Thị trường tại Hà Nội
- 7.487 tin đang mở từ 2.198 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hà Nội
- Nguồn tin
- Nguồn: website tuyển dụng của doanh nghiệp (timviecnhanh.com) · đăng 05/04/2021 · cập nhật 09/05/2021

