Trưởng Nhóm Giao Dịch Viên - Khu Vực Quảng Ninh (TP Hạ Long) & Vĩnh Phúc (TP Phúc Yên)

Mô tả công việc

• Kiểm soát các giao dịch kế toán, hỗ trợ Trưởng phòng giám sát các hoạt động kế toán, giao dịch và chăm sóc khách hàng tại quầy của Chi nhánh
• Thực hiện các chiến dịch, chương trình bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng giao dịch theo chính sách của Ngân hàng:
• Phối hợp với các Phòng/Ban khác của Chi nhánh trong việc chăm sóc khách hàng, giải quyết các khiếu nại của khách hàng
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng, Phó Giám đốc Vận hành, Giám đốc Chi nhánh, Ban Lãnh đạo Ngân hàng và/hoặc theo các quy định khác của Ngân hàng

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành kế toán, kiểm toán, kinh tế, thương mại, tài chính ngân hàng hoặc tương đương.
• Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/ Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
• Tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương hoặc 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Giao dịch viên với kết quả dịch vụ khách hàng xuất sắc tại các Ngân hàng/ Tổ chức tài chính.

Yêu cầu khác:

• Kỹ năng giao tiếp và tư vấn tốt;
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng xuất sắc;
• Kỹ năng làm việc độc lập và khả năng lãnh đạo nhóm;
• Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tính huống;
• Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng; Tiếng Anh giao tiếp tốt;
• Cẩn thận, chi tiết;
• Có ngoại hình phù hợp với vị trí ứng tuyển;
• Cam kết và Tâm huyết, có ý thức trách nhiệm và chủ động với công việc.

Quyền lợi được hưởng

• Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
• Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
• Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
• Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty

Địa điểm làm việc

➢ TP Hạ Long (Quảng Ninh)

➢ TP Phúc Yên (Vĩnh Phúc)