Trưởng bộ phận phát triển kinh doanh, phân khúc hộ kinh doanh và doanh nghiệp siêu nhỏ, Khối Khách hàng cá nhân

Nhiệm vụ quản lý

• Hỗ trợ GĐ phân khúc xây dựng kế hoạch định biên, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự của bộ phận, quản lý hiệu quả công việc, đánh giá KPIs, lộ trình thăng tiến của nhân viên thuộc bộ phận;
• Quản lý ngân sách hoạt động, đảm bảo hiệu quả; Đảm bảo hoạt động của bộ phận tuân thủ đúng quy định.

Nhiệm vụ chuyên môn

• Xây dựng định hướng kinh doanh, kế hoạch phát triển kinh doanh đối với phân khúc trong từng thời kỳ
• Chịu trách nhiệm về hiệu quả kinh doanh và hiệu suất bán hàng đối với phân khúc
• Chủ trì triển khai các hoạt động bán hàng, chiến dịch kinh doanh chương trình khuyến mại; đánh giá hiệu quả bán hàng và đề xuất điều chỉnh chiến lược kinh doanh kịp thời.
• Dẫn dắt công tác tìm kiếm, đàm phán và phát triển các quan hệ hợp tác chiến lược, chuỗi khách hàng tiềm năng; quản lý và mở rộng hệ sinh thái đối tác đặc thù của phân khúc.
• Chủ trì xây dựng các chương trình đào tạo, huấn luyện kỹ năng bán hàng và kiến thức sản phẩm cho lực lượng bán của phân khúc, cập nhật xu hướng thị trường định kỳ
• Thực hiện các nhiệm vụ, công việc khác theo phân công của cấp quản lý giao phó .

Bằng cấp

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng, QTKD, marketing.

Kiến thức chuyên môn

• Có kiến thức chuyên sâu trong nghiệp vụ Quản lý bán hàng, phát triển kênh bán, cách thức đàm phán đối tác, phân tích thị trường, và phương thức làm việc nhóm.

Kinh nghiệm

• Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ, trong đó tối thiểu 01 năm ở vị trí quản lý trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ.

Kỹ năng, phẩm chất

• Quản lý, giao tiếp, tư duy chiến lược, giải quyết vấn đề...