Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng. - Không áp doanh số
THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Xoay ca không cố định (8 tiếng/ca).
- Nghỉ 01 ngày/ tuần
- Ca 1: 06h30 - 14h30
- Ca 2: 14h30 - 22h30
- Ca 3: 22h30 - 06h30 (ca 3 ít nhất 1 tháng 1 lần, nhân sự mới không phải trực) - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng. - Không áp doanh số
THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Xoay ca không cố định (8 tiếng/ca).
- Nghỉ 01 ngày/ tuần
- Ca 1: 06h30 - 14h30
- Ca 2: 14h30 - 22h30
- Ca 3: 22h30 - 06h30 (ca 3 ít nhất 1 tháng 1 lần, nhân sự mới không phải trực)
Yêu cầu ứng viên
- Nam/nữ: 18 – 35 tuổi, - Tốt nghiệp: Trung học phổ thông, Trung cấp, Cao đẳng , … (HS/SV đã tốt nghiệp và đang chờ bằng), - Không nói ngọng, không nói lắp, không nói nặng giọng địa phương, - Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Thông tin tham khảo
- Thị trường tại Hà Nội
- 5.548 tin đang mở từ 1.326 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hà Nội
- Nguồn tin
- Nguồn: CareerViet · đăng 13/07/2026