Tour Operator
Mô tả công việc
- Tìm kiếm nhà cung cấp trong cả nước các dịch vụ bao gồm: xe, nhà hàng, trung tâm hội nghị, trung tâm tiệc, visa, đơn vị tổ chức teambuilding, truyền thông, hướng dẫn viên, vé thăm quan, vé tàu…những nhà cung cấp khác theo yêu cầu phát sin h của khách hàng.
- Thực hiện ký kết hợp đồng dịch vụ, hợp đồng công nợ với nhà cung cấp
- Nhập cơ sở dữ liệu thông tin các nhà cung cấp lên cơ sở dữ liệu trung tâm
- Thường xuyên trao đổi, cập nhật thông tin mới hoặc giá, chương trịnh khuyến mãi của các nhà cung cấp
- Đối soát công nợ của nhà cung cấp cùng kế toán vào cuối tháng
- Nhận hóa đơn các nhà cung cấp
- Trao đổi với nhà cung cấp để cung cấp thông tin cần thiết để thiết kế tour cho nhân viên tư vấn tour
- Với cá nhân ncc, tiến hành ký hợp đồng cộng tác viên, thanh lý hợp đồng (nếu có) sau khi kết thúc
- Bàn giao tour cho hướng dẫn viên; Cung cấp chương trình và thông tin liên hệ cho hướng dẫn viên
- Với cá nhân ncc, tiến hành ký hợp đồng cộng tác viên, thanh lý hợp đồng (nếu có) sau khi kết thúc
- Xử lý các vấn đề khách hàng complaint về nhà cung cấp, yêu cầu có giải pháp thỏa đáng
- Đối với nội bộ team, làm việc với sales và product owner:
- Tiếp nhận yêu cầu báo giá từ sales và cập nhật vào link theo dõi để đo lường số lượng request phải báo giá chiết xuất báo cáo đo lường workload theo ngày, tuần, tháng
- Xác nhận đã nhận request và báo deadline có thể có báo giá để sales tracking
- Tiến hành xin báo giá theo request của sales với các nhà cung cấp và phản hồi theo deadline đã gia hạn
- Book dịch vụ với NCC theo xác nhận của sales
- Mua các vật dụng cần có cho đoàn khời hành, yêu cầu có báo giá 3 bên.
- Lập phương án đoàn bóc tách chi phí và lợi nhuận trước khi triển khai tour
- Thanh toán cho NCC theo dịch vụ đã đặt
- Khảo sát dịch vụ, escort đoàn tùy theo request
- Phối hợp với sales xử lý các vấn đề phát sinh trước, trong và sau tour
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
- Đối với nội bộ các phòng ban:
- Phối hợp với kế toán, đối soát xử lý số liệu nhập vào chính xác
- Thu hồi hóa đơn, vé…nộp lại chính xác cho kế toán
- Follow xin phê duyệt thanh toán
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, chuyên ngành du lịch, quản trị lữ hành….
- Sử dụng thành thạo đọc viết tiếng Anh, nghe nói cơ bản
- Sử dụng thành thạo Micro Office
- Có kinh nghiệm cứng tối thiểu 2 năm
- Có sẵn cơ sở dữ liệu cơ bản nhà cung cấp các dịch vụ du lịch
- Khả năng phán đoán tình huống và xử lý nhanh nhạy
- Khả năng giao tiếp, thuyết phục
- Khả năng phân tích, tổng hợp thông tin
- Khả năng tổ chức và giám sát công việc
- Khả năng làm việc nhóm và độc lập
- Sức khỏe tốt, Có khả năng chịu áp lực cao
- Cẩn thận, trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm. Khả năng thích ứng và linh hoạt
Thông tin tham khảo
Tin đăng ngày 06/06/2022 — đã hơn 180 ngày, có thể đã ngừng nhận hồ sơ. Hãy kiểm tra trên trang nguồn trước khi nộp.
- Thị trường tại Hà Nội
- 14.653 tin đang mở từ 2.959 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hà Nội
- Nguồn tin
- Nguồn: website tuyển dụng của doanh nghiệp (hr1jobs.com) · đăng 06/06/2022 · cập nhật 17/10/2022