Sales Admin

• Đảm bảo toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng, quản lý hợp đồng, theo dõi doanh số và công nợ được vận hành chính xác, minh bạch; hỗ trợ đội ngũ kinh doanh đạt chỉ tiêu và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
• TRÁCH NHIỆM & NHIỆM VỤ

1)      Lên đơn hàng & theo dõi đơn hàng

• 2)
• Quản lý hợp đồng & thông tin khách hàng
• 3)
• Báo cáo doanh số & phân tích dữ liệu
• 4)
• Phối hợp thu hồi sản phẩm và thanh toán
• 5)
• Hỗ trợ chương trình khuyến mãi & chi phí
• 6)      Chăm sóc khách hàng & xử lý khiếu nại khách hàng
• 7)
• Phối hợp nội bộ & liên phòng ban

1.      Thái Độ (Attitude) -

Trung thực & tuân thủ quy trình

• Làm việc minh bạch, không chỉnh sửa dữ liệu sai lệch; tuân thủ chính sách giá, chiết khấu và quy định nội bộ. -

Cẩn trọng & chính xác cao

• Làm việc với đơn hàng, số liệu và chứng từ đòi hỏi độ chính xác tuyệt đối. -
• Tinh thần

trách nhiệm

• Chịu trách nhiệm đến cùng về dữ liệu bán hàng, tình trạng đơn hàng và thông tin cung cấp cho khách hàng. -

Chủ động & hỗ trợ

• Chủ động phối hợp các phòng ban để giải quyết vấn đề phát sinh, không chờ đợi chỉ đạo. -

Chịu áp lực công việc

• Làm việc hiệu quả trong giai đoạn cao điểm đơn hàng, cuối tháng/quý.

2.      Kỹ Năng (Skills) -

Xử lý đơn hàng & dữ liệu

• Nhập liệu chính xác, kiểm soát số liệu và xử lý chứng từ bán hàng. -

Sử dụng phần mềm & ERP

• Thành thạo ERP/phần mềm bán hàng, Excel (pivot, báo cáo), email chuyên nghiệp. -

Báo cáo & phân tích cơ bản

• Tổng hợp và trình bày báo cáo doanh số, công nợ, tồn kho rõ ràng, logic. -

Giao tiếp & phối hợp nội bộ

• Giao tiếp hiệu quả với Sales, Kho, Kế toán và khách hàng. -
• Quản lý thời gian & ưu tiên công việc:
• Xử lý nhiều đơn hàng cùng lúc, đảm bảo đúng deadline.

3.      Tri Thức (Knowledge) -

• Kiến thức quy trình bán hàng nội địa:
• Hiểu quy trình từ nhận đơn – giao hàng – xuất hóa đơn – thu tiền. -

Hiểu chính sách giá & chiết khấu

• Nắm rõ chính sách bán hàng, khuyến mãi, hạn mức công nợ. -
• Kiến thức cơ bản về kế toán bán hàng:
• Hiểu mối liên hệ giữa đơn hàng – hóa đơn – công nợ. -

Hiểu vận hành kho & giao nhận

• Biết quy trình xuất kho, giao hàng và xử lý đổi trả. -

Kiến thức ngành gạo (lợi thế)

• Hiểu cơ bản về sản phẩm, quy cách đóng gói, mùa vụ.
• 3. Kinh Nghiệm (Experience) -        Tối thiểu ≥ 2 năm kinh nghiệm
• Sales Admin các kênh MT hoặc CVS -        Kinh nghiệm phục vụ khách hàng thuyết phục -        Có kinh nghiệm làm việc với
• ERP/phần mềm bán hàng . -        Ưu tiên ứng viên từng làm trong
• FMCG, thực phẩm hoặc nông sản -        Có kinh nghiệm phối hợp đa phòng ban trong môi trường vận hành nhanh.

Quyền lợi của nhân viên

• 12 ngày phép năm. -        Thanh toán tiền lương đúng ngày, tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ. -        Công ty mua BH 24/24 (24 tháng đầu), sau đó mua BH chăm sóc sức khỏe Generali. -        Tham gia các bữa tiệc nhẹ 8/3, 20/10, Noel. -        Quà sinh nhật của công ty & công đoàn. -        Tham gia du lịch cùng công ty. -        Mỗi quý nhận 1 bao gạo 4kg, quà tết, quà trung thu, quà 8/3 và quà 20/10. -        Tham gia học yoga, cầu lông do công đoàn tổ chức. -        Lương thưởng theo hiệu quả công việc. -        Công ty cung cấp điện thoại. -        Thưởng các ngày lễ tết, lì xì đầu năm. -        Đề cử đi học các khóa nghiệp vụ chuyên môn. -        Môi trường làm việc trẻ, năng động.

Địa điểm làm việc

• Quận 7, Tp. HCM.
• Báo cáo trực tiếp : Trưởng bộ phận

Thời gian làm việc

• Thứ 2 – thứ 6 (từ 07:30am – 16:30pm); Sáng thứ 7 từ 07:30am đến 12:00pm
• Lương bổng &

phúc lợi

• Thỏa thuận