(Quảng Bình) Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Qua Điện Thoại

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Thực hiện cuộc gọi tới khách hàng từ hệ thống Call-Center công ty cung cấp sẵn
• Cập nhật lịch sử cuộc gọi và thông tin khách hàng lên hệ thống công ty
• Tìm hiểu lý do, đưa ra các giải pháp và hỗ trợ khách hàng theo quy trình.

II. YÊU CẦU

• Tốt nghiệp trình độ THPT trở lên.
• Có laptop và tai nghe cá nhân.
• Có kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục khách hàng.

III. CHẾ ĐỘ

• Thu nhập ổn định: từ 7 đến 12 triệu đồng/tháng (Lương cơ bản + Thưởng)
• Nhân viên có thể lựa chọn làm việc trực tiếp tại văn phòng hoặc làm việc Online tại nhà
• Ký hợp đồng lao động chính thức và hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật
• Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (giờ hành chính)