Quản lý kinh doanh, phát triển & vận hành chuỗi

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1. Quản lý vận hành chuỗi

• Xây dựng và chuẩn hóa mô hình vận hành các cơ sở Pickleball
• Thiết lập SOP, tiêu chuẩn dịch vụ và tiêu chuẩn vận hành
• Quản lý chất lượng vận hành toàn hệ thống
• Xây dựng cơ chế kiểm tra, audit và cải tiến

2. Quản trị kinh doanh

• Xây dựng kế hoạch doanh thu và hiệu quả kinh doanh
• Quản trị P&L từng cơ sở
• Theo dõi các chỉ số: doanh thu, công suất sân, tỷ lệ lấp đầy, hội viên, chi phí, lợi nhuận,...
• Đề xuất giải pháp tăng doanh thu và tối ưu chi phí

3. Phát triển chuỗi

• Tham gia xây dựng mô hình mở mới
• Đánh giá địa điểm/mặt bằng
• Xây dựng mô hình tài chính cho cơ sở mới
• Phối hợp triển khai từ giai đoạn chuẩn bị đến vận hành ổn định

4. Phát triển mô hình nhượng quyền/hợp tác

• Xây dựng tiêu chuẩn và mô hình nhượng quyền
• Xây dựng tiêu chí lựa chọn đối tác
• Đào tạo và chuyển giao mô hình
• Kiểm soát chất lượng và tiêu chuẩn thương hiệu tại các cơ sở nhượng quyền

5. Quản lý đội ngũ

• Xây dựng cơ cấu nhân sự tại từng cơ sở
• Xây dựng KPI cho các vị trí vận hành
• Đào tạo và phát triển đội ngũ quản lý cơ sở
• Xây dựng đội ngũ có khả năng vận hành độc lập

KINH NGHIỆM

• Có kinh nghiệm Pickleball/Sports - Quản lý chuỗi/multi-site - Quản lý vận hành + kinh doanh - Quản lý doanh thu, chi phí, KPI - Franchise/nhượng quyền
• ƯU TIÊN: - Đã từng triển khai/mở mới nhiều điểm - Đã từng làm F&B, Retail, Gym/Fitness, Sports, Entertainment - Có kinh nghiệm xây dựng SOP và mô hình vận hành - Từng scale chuỗi từ vài điểm lên nhiều điểm