NHÂN VIÊN TƯ VẤN VÉ MÁY BAY (CA TỐI)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận các cuộc gọi và tin nhắn của khách hàng qua hệ thống tổng đài, website, fanpage... để tư vấn dịch vụ về vé máy bay.
• Làm các thủ tục đặt chỗ, tính báo giá, hoàn hủy dịch vụ...
• Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
• Cập nhật các chính sách về giá, chương trình khuyến mãi, quy định của các hãng hàng không.
• Phối hợp với các phòng ban khác để thực hiện mục tiêu kinh doanh của Công ty.
• Các công việc khác liên quan đến chuyên môn theo sự chỉ đạo từ Ban Giám Đốc.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
• Khả năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục, giải quyết tình huống tốt.
• Nhân viên sẽ được đào tạo thêm về kiến thức chuyên môn phục vụ cho công việc.
• Có kinh nghiệm về vé máy bay, du lịch, khách sạn hoặc visa là một lợi thế.
• Thời gian làm việc: từ 21h00 - 6h00.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• Lương tháng 13/thưởng tết âm lịch.
• Phụ cấp chuyên cần.
• Thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật nhân viên.
• Du lịch, teambuilding hàng năm.
• Môi trường làm việc năng động, nhiều hoạt động, sự kiện cho nhân viên.