NHÂN VIÊN TƯ VẤN COMBO KHÁCH SẠN

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận thông tin đặt combo khách sạn, tư vấn và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua các kênh bán hàng của công ty.
• Liên hệ với đối tác để xác nhận khả năng cung cấp dịch vụ và phản hồi cho khách hàng, quản lý booking.
• Giải đáp kịp thời thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, khiếu nại; tư vấn về đặt phòng đảm bảo khách hàng luôn hài lòng nhất.
• Hỗ trợ trưởng bộ phận, các phòng ban liên quan lập các kế hoạch, chiến lược kinh doanh.
• Phối hợp cung cấp thông tin cho các bộ phận liên quan thực hiện các bài viết PR, các chiến dịch quảng bá khách sạn.
• Các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
• Kỹ năng giao tiếp tốt.
• Giọng nói rõ ràng, không nói lắp, nói ngọng.
• Thành thạo tin học văn phòng.
• Có khả năng làm việc theo ca.
• Có kinh nghiệm về vé máy bay, khách sạn, tour hoặc visa là một lợi thế.
• Nhân viên sẽ được đào tạo kiến thức chuyên môn phục vụ cho công việc.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• Lương tháng 13/thưởng tết âm lịch.
• Phụ cấp chuyên cần.
• Thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật nhân viên.
• Du lịch, teambuilding hàng năm.
• Môi trường làm việc năng động, nhiều hoạt động, sự kiện cho nhân viên.

• Đang tìm kiếm các ứng viên sẵn sàng làm việc vào các ngày trong tuần và Thứ Bảy
• Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc cho vị trí này