Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng & Đóng Gói Đơn Hàng

• Tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng qua điện thoại, Zalo và các kênh online .
• Tiếp nhận, tư vấn chốt đơn và quản lý đơn hàng trên website/hệ thống .
• Kiểm tra thông tin đơn hàng, tồn kho; phối hợp với kho và đơn vị vận chuyển để xử lý đơn.
• Soạn hàng, kiểm tra sản phẩm và đóng gói đơn hàng theo đúng thông tin khách đặt.
• Theo dõi tình trạng đơn hàng, bàn giao cho đơn vị vận chuyển và hỗ trợ khách hàng khi có phát sinh.
• Chăm sóc khách hàng sau mua, tiếp nhận phản hồi và nhu cầu của khách.
• Ghi nhận thông tin về sản phẩm bán chạy/bán chậm, nhu cầu khách hàng để phối hợp với Marketing.

• Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, biết lắng nghe và tư vấn khách hàng.
• Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm, đặc biệt trong việc kiểm tra và đóng gói đơn hàng.
• Biết sử dụng Zalo, điện thoại và máy tính cơ bản.
• Có kinh nghiệm bán hàng, chăm sóc khách hàng, lên đơn hoặc đóng gói hàng là lợi thế.
• Mong muốn làm việc ổn định, lâu dài.
• Thu nhập & quyền lợi

Thu nhập

• 10 – 15 triệu/tháng.
• Được đào tạo sản phẩm và quy trình tư vấn, xử lý đơn hàng.
• Môi trường làm việc ổn định, sản phẩm có giá trị thực tế.
• Thời gian & địa điểm làm việc
• Làm việc trực tiếp tại văn phòng, không đi thị trường.