NHÂN VIÊN TRỰC TỔNG ĐÀI TẠI VĂN PHÒNG LÀM VIỆC

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận cuộc gọi  từ hệ thống tổng đài công ty
• Cập nhật lịch sử cuộc gọi và thông tin khách hàng lên hệ thống công ty
• Tìm hiểu lý do, đưa ra các giải pháp và hỗ trợ khách hàng theo quy trình.

II. CHẾ ĐỘ

• Thu nhập ổn định: từ 7 đến 12 triệu đồng/tháng (Lương cơ bản 4tr8 + phụ cấp + thưởng)
• Ký hợp đồng lao động chính thức và hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật

III. YÊU CẦU

• Tốt nghiệp trình độ THPT trở lên, 20- 35 tuổi
• Có laptop và tai nghe cá nhân.
• Có kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục khách hàng.
• Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (giờ hành chính)