Mô tả công việc
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ y tế trên Fanpage - Chat Facebook, Chat Web - Hoàn thành chỉ tiêu theo ngày, tuần, tháng theo nhiệm vụ của quản lý trực tiếp - Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo
Yêu cầu ứng viên
- + Tốt nghiệp trung cấp trở lên - Kinh nghiệm làm việc + Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng qua kênh Online + Có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống Chăm sóc khách hàng là một lợi thế + Ưu tiên có kinh nghiệm trực tổng đài lĩnh vực Y tế, bệnh viện... + Biết sử dụng tin học văn phòng thành thạo, đặc biệt am hiểu về Facebook/ Fanpage + Thân thiện, nắm bắt được tâm lý và thuyết phục khách hàng. + Nhanh nhẹn xử lý tính huống, có tinh thần trách nhiệm.
- Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt. + Chủ động trong công việc, ham học hỏi, linh hoạt, trung thực, cầu tiến.
Thông tin tham khảo
- Thị trường tại Hà Nội
- 5.947 tin đang mở từ 1.661 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hà Nội
- Nguồn tin
- Nguồn: CareerViet · đăng 05/10/2026
