NHÂN VIÊN TELEMARKETING PARTIME/ FULLTIME

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Tiếp cận với tệp dữ liệu khách hàng có sẵn của Công ty giao cho hoặc những từ nguồn khác
• Liện hệ khách hàng qua điện thoại giới thiệu về các khóa học Tiếng anh trực tuyến 1-1 cho khách hàng
• Cập nhật thông tin, trạng thái khách hàng trên hệ thống, lưu lại các thông tin hữu ích để đảm bảo phối hợp công việc giữa các phòng ban
• Lập báo cáo cho cấp quản lý trực tiếp trên dựa theo yêu cầu và tính chất công việc.
• Tham gia các dự án phát triển năng suất và chất lượng tuyển sinh.

2. QUYỀN LỢI: 

2.1. Thu nhập: Thu nhập theo theo năng lực từ 5.000.000đ - 10.000.000 đồng/tháng (Lương cứng + % hoa hồng, cơ chế lương chi tiết trao đổi trong buổi phỏng vấn) 

2.2. Chế độ phúc lợi 

• Lương tháng 13, thưởng và nghỉ lễ/ Tết theo lịch của cơ quan Nhà nước.
• Hưởng niềm vui chứ không chỉ phúc lợi: Quỹ liên hoan. Sinh nhật hàng tháng. Thăm hỏi ốm đau…
• Tham gia các hoạt động tập thể như: Bóng đá. Team building. Year End Party. Sự kiện Tri ân, vinh danh Nhân viên có thành tích xuất sắc hàng tháng, hàng quý, …

2.3. Điều kiện làm việc:

• Được đào tạo bài bản quy trình làm việc, kỹ năng xử lý công việc chuyên nghiệp từ trực tiếp Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng giàu kinh nghiệm
• Được phòng Nhân sự đồng hành trong quá trình làm việc để hỗ trợ mọi thắc mắc, khó khăn và đánh giá hiệu quả công việc

2.4. Môi trường làm việc 

• Văn phòng làm việc được thiết kế hiện đại, chuẩn nhận diện thương hiệu PANTADO, không gian nhiều góc chill.
• Làm việc trong môi trường tôn trọng & cầu thị nhân tài, luôn đánh giá cao & tạo điều kiện cho tinh thần cầu tiến.
• Đồng nghiệp thuộc độ tuổi 9x trẻ trung, thân thiện chiếm trên 80%.
• Được tham gia các hoạt động kết nối, học tập và chia sẻ cùng lãnh đạo của Doanh nghiệp: Đào tạo nội bộ (Chiều Thứ 6), Feedback & Review nhân sự định kỳ, …

2.5. Được hết mình 

• Làm việc hết sức, chơi hết mình. Tôn trọng màu sắc cá nhân và có cơ hội phát triển nghề nghiệp lớn.
• Được ghi nhận ý kiến đóng góp, sáng kiến cải tiến quy trình làm việc, hệ thống phúc lợi cũng như cách thức quản lý phù hợp để nâng cao hiệu quả làm việc.

3. YÊU CẦU CÔNG VIỆC: 

3.1. Trình độ văn hóa: Sinh viên năm 3 trở lên. 

3.2. Trình độ chuyên môn: Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bải bản. 

3.3. Kỹ năng: 

• Giao tiếp khéo và xử lý tình huống nhanh nhẹn. Giọng nói truyền cảm, dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng điạ phương
• Yêu thích kinh doanh, không ngại bị từ chối. Sẵn sàng cống hiến hết mình để có thu nhập cao
• Có quan điểm sống và tính cách phù hợp với văn hóa làm việc của PANTADO: Thích giáo dục; Nhân văn; Cầu tiến; Bản lĩnh; Thẳng thắn; ham học hỏi để phát triển chuyên môn trở thành các chuyên gia hàng đầu về Sales
• Yêu cầu khác: Có laptop để phục vụ công việc

4. THỜI GIAN LÀM VIỆC:

• Fulltime: 8h30-17h30 từ thứ 2 đến thứ 7. Nghỉ các chủ nhật, 2 ngày thứ 7 cách tuần/ tháng. 12 ngày phép năm hưởng lương khi trở thành Nhân viên chính thức
• Partime: 13h30 – 17h30 hoặc 18h – 22h, làm 6 ngày/tuần.