Nhân Viên Sale Online & Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tư vấn và bán các sản phẩm qua (Fanpage, Zalo, TikTok, Shopee, Website,...)
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng liên quan đến sản phấm.
- Hiểu về sản phẩm để tư vấn: Công dụng, cách pha chế, định lượng, bảo quản
- Chốt đơn hàng, lên đơn và phối hợp với bộ phận kho và vận chuyển.
- Theo dõi đơn hàng, cập nhật tình trạng giao hàng cho khách.
- Phối hợp cùng các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng và giao hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ: nhắc đơn định kỳ, giới thiệu sản phẩm mới và khuyến mãi
- Thu thập phản hồi và đề xuất cải thiện dịch vụ/sản phẩm.
- Báo cáo kết quả công việc hàng ngày/tuần/tháng
Yêu cầu ứng viên
- Có laptop cá nhân
- Training trong vòng 7 ngày (Nếu nghỉ ngang trong thời gian này sẽ không tính lương)
- Đã có kinh nghiệm tối thiếu từ 1 năm về lĩnh vực Sale/ CSKH
- Tuân thủ các quy tắc trong công việc.
Thông tin tham khảo
- Mức lương phổ biến cho “Nhân viên chăm sóc khách hàng”
- 7,1 – 9,8 triệu/tháng, trung bình 8,5 triệu (433 mẫu tin, VietnamSalary). Tin này khoảng 14 triệu — cao hơn 65%. Xem chi tiết lương
- Thị trường tại Hồ Chí Minh
- 18.339 tin đang mở từ 3.531 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hồ Chí Minh
- Nguồn tin
- Nguồn: CareerViet · đăng 09/11/2026
Vị trí tương tự
Xem tất cả việc làm
NV CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Ngành Vật liệu xây dựng tại khu vực Miền Trung/Cao Nguyên
Nhà tuyển dụng (đã ẩn)
Đăng 14/04/2021
NV CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Ngành Vật liệu xây dựng tại khu vực Miền Đông
Nhà tuyển dụng (đã ẩn)
Đăng 22/11/2020
NV CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Ngành Vật liệu xây dựng tại khu vực Miền Trung/Cao Nguyên
Nhà tuyển dụng (đã ẩn)
Đăng 22/11/2020

