Nhân viên quản lý đơn hàng / Account Management staff

• Candidate must possess at least a College Degree, Bachelor's Degree, Economics, Finance/Accountancy/Banking, Business Studies/Administration/Management, Marketing, Secretarial or equivalent.
• Required skill(s): management, communication skill, Problem Solving.
• Required language(s): English, Korean, Vietnamese
• At least 1 year(s) of working experience in the related field is required for this position.
• Preferably Junior Staffs specializing in Merchandising or equivalent.
• Full-Time position(s) available.

JOB DESCRIPTION

1: Thực hiện công việc quản lý & theo dõi đơn hàng trên hệ thống IMV mall/ Implement management & follow –up the orders on the IMV mall system
 Làm báo giá theo yêu cầu của khách hàng trên hệ thống IMV mall & gởi mail/ Making the quotation as customer’s request on IMV mall system and send on the email
 Nhận đơn hàng từ khách hàng, đưa thông tin đơn hàng lên hệ thống / Receiving the orders from customer and uploading PO on the system
 Phản hồi lịch giao hàng cho khách hàng/ Feedback the delivery schedule to the customer
 Theo dõi và giải quyết các vấn đề xảy ra trong quá trình giao hàng/ Follow – up and handle any issues araise during the shipment of goods.
 Thu thập các chứng từ giao hàng để chuyển cho bộ phận xuất hóa đơn/ Collecting all the delivery documents & transfer them to the person who be in charge of issuing the invoices
 Gởi thông tin xác nhận đối chiếu công nợ cho khách hàng vào cuối mỗi tháng/ Sending the liabilities comparision file for customer at the end of month for confirmation
 Lưu lại tất cả các dữ liệu giao dịch từ đầu đến cuối để hỗ trợ khách hàng khi họ cần thông tin/ Saving all the transaction history to make sure that you can support your customer for the best when they need.
 Thúc đẩy doanh số / Push Sales

2: Quản lý & Chăm sóc khách hàng/ Managing & Customer Servicing
 Chăm sóc & đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong quá trình làm việc / Customer Service & take care the client’s demand during working time.
 Thực hiện các công việc khác của phòng theo sự phân công từ quản lý/
Implement other tasks of dept as assigned from manager.

Deadline to send CV: April 15th 2018