Nhân viên quản lý công nợ [FPT Telecom Đà Nẵng]

Chức danh: Nhân viên quản lý công nợ [FPT Telecom Đà Nẵng]

• Mã số

• Địa điểm

  Đà Nẵng

• Mức lương

  7,000,000 - 10,000,000 VND

• Cấp bậc

  Nhân viên

• Bằng cấp

  Đại học

• Kinh nghiệm

  1 - 2 năm

• Ngành nghề

  Dịch vụ khách hàng, Tư vấn

• Hình thức

  Nhân viên chính thức

• Tuổi

  22 - 35

• Giới tính

  Nam/Nữ

• Hạn nhận hồ sơ

  21/11/2022

PHÚC LỢI

• Chế độ bảo hiểm
• Du Lịch
• Đồng phục
• Chế độ thưởng
• Chăm sóc sức khỏe
• Đào tạo
• Tăng lương
• Nghỉ phép năm
• CLB thể thao

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Quản lý nhóm 04 - 06 Nhân viên Thu cước
• Đôn đốn, hỗ trợ, hướng dẫn, đào tạo Nhân viên Thu cước thu đạt KPI được giao
• Trực tiếp thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán cước (khách hàng nợ xấu, nợ khó thu)
• Trực tiếp xử lý các khiếu nại thắc mắc của Khách hàng liên quan đến cước phí
• Chủ yếu làm việc qua điện thoại
• Thực hiện các báo cáo, theo dõi, thống kê.
• Quyền lợi
• Thu nhập hấp dẫn.
• Được đào tạo để nâng cao năng lực và nghiệp vụ.
• Môi trường làm việc năng động, hiện đại.
• Có cơ hội thăng tiến trong Tập đoàn CNTT lớn nhất Việt Nam
• Được hưởng đầy đủ chế độ lao động theo Quy định nhà nước.
• Được hưởng chế độ bảo hiểm sức khỏe cho CBNV và người thân (FPT Care).
• Và các đãi ngộ khác của công ty như nghỉ mát, khám sức khỏe, được ưu đãi về giá khi sử dụng, mua các sản phẩm, dịch vụ của FPT…

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Kế toán, Tài chính ngân hàng, Kinh tế chung ...
• Giao tiếp tự tin, thuyết phục, phát âm chuẩn (không nói ngọng, giọng địa phương)
• Có khả năng tổ chức và giám sát công việc
• Có khả năng quản lý và phát triển đội nhóm.
• Có kỹ năng xử lý tình huống tốt
• Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm về Telesales, Chăm sóc khách hàng, ngoại hình ưa nhìn là các lợi thế

THÔNG TIN KHÁCTHÔNG TIN LIÊN HỆ

• Công ty: FPT Telecom - Chi nhánh Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
• Người liên hệ: Ms Thanh
• Email: ********@fpt.com.vn
• Địa chỉ liên hệ: 909 Ngô Quyền, Sơn Trà, Đà Nẵng