Nhân Viên PG (Siêu Thị)

1. Bán hàng & Tư vấn khách hàng

• Đảm bảo thực hiện chỉ tiêu doanh số tại siêu thị được phân công.
• Chủ động tiếp cận, tư vấn và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp và giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm.
• Theo dõi tốc độ bán hàng của từng SKU và chủ động đề xuất bổ sung hàng khi cần.
• Hỗ trợ triển khai các chương trình bán hàng, khuyến mãi và hoạt động marketing tại siêu thị.

2. Quản lý hàng hóa & Quầy kệ

• Đảm bảo sản phẩm luôn được trưng bày đầy đủ, đúng quy định, sạch sẽ và bắt mắt.
• Kiểm tra tồn kho, đối chiếu số lượng hàng hóa theo từng SKU và đảm bảo tính chính xác khi kiểm kê.
• Lập danh sách đặt hàng, xuất trả hàng và phối hợp xử lý các trường hợp hàng hóa không đạt chất lượng.
• Kiểm tra hạn sử dụng, tình trạng sản phẩm và báo cáo các vấn đề phát sinh.
• Vệ sinh sản phẩm, quầy kệ và khu vực trưng bày hàng ngày.
• Quản lý và bảo quản các dụng cụ hỗ trợ bán hàng tại điểm bán.

3. Chăm sóc điểm bán

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với nhân viên siêu thị.
• Phối hợp với nhân viên siêu thị để đảm bảo việc trưng bày, bổ sung hàng hóa và hoạt động bán hàng diễn ra hiệu quả.
• Tuân thủ các quy định về bán hàng và chính sách của công ty cũng như của điểm bán.

4. Thu thập Consumer Insights

• Chủ động ghi nhận ý kiến và phản hồi của khách hàng về sản phẩm.
• Quan sát và cập nhật các thông tin liên quan đến hành vi mua sắm, nhu cầu và phản ứng của người tiêu dùng.
• Hỗ trợ thực hiện các mini survey/consumer survey tại siêu thị khi có yêu cầu.
• Báo cáo các thông tin thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh theo hướng dẫn.

5. Các nhiệm vụ khác

• Thực hiện các báo cáo bán hàng, tồn kho và hoạt động tại điểm bán theo yêu cầu.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

• Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Có từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí PG/Promoter/Sales/nhân viên bán hàng hoặc các vị trí tương đương.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành FMCG, Food & Beverage hoặc ngành hàng tiêu dùng.
• Có khả năng giao tiếp và tư vấn khách hàng tốt.
• Có kỹ năng bán hàng, thuyết phục và giới thiệu sản phẩm.
• Có tinh thần dịch vụ khách hàng và thái độ tích cực.
• Chủ động, chịu khó, có trách nhiệm và có khả năng làm việc dưới áp lực doanh số.
• Có khả năng xử lý nhiều nhiệm vụ và thích nghi với môi trường bán lẻ năng động.