Nhân viên Nhắc Phí – Làm việc tại văn phòng Công Ty

Vị trí đăng tuyển: Nhân viên Nhắc Phí – Làm việc tại văn phòng Công Ty
Mức lương: 5 - 8 triệu
Địa điểm làm việc: số 18 Phổ Quang, P2 , Tân Bình, Hồ Chí Minh

Job Tags: Trung tâm Cuộc gọi/Dịch vụ IT/Gia công Quy trình Kinh doanh, Call Centre Executive, Customer Service, Chăm sóc khách hàng

Mô Tả Công Việc:

• Liên hệ khách hàng để nhắc nhở về công nợ, yêu cầu và thuyết phục khách hàng thanh toán nợ quá hạn cho ngân hàng.
• Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
• Hướng dẫn các kênh thanh toán hữu ích và tiện lợi.
• Cập nhật thông tin và lý do trễ hạn trên hệ thống đồng thời lưu ý khách hàng về các rủi ro, các khoản phí trễ hạn phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán.
• Có thái độ cư xử đúng mực với khách hàng nhằm đạt ra các yêu cầu công việc thu hồi nợ qua điện thoại.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công từ cấp Quản lý trực tiếp.

• Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên, không giới hạn ngành nghề
• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Chất giọng tốt, truyền cảm.
• Ưu tiên có kinh nghiệm và kỹ năng chăm sóc khách hàng bao gồm: kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng truyền đạt và thuyết phục tốt.
• Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập, kỹ năng xử lý công việc phát sinh nhanh.
• Sử dụng tin học văn phòng và internet khá.

Quyền Lợi:

• Được tham gia khóa đào tạo hoàn toàn miễn phí, hỗ trợ chí phí đào tạo.
• Thu nhập: 5 tr – 8tr + các chương trình thi đua khen thưởng Tháng/ Quý
• Được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo qui định của Nhà nước khi trở thành nhân viên chính thức
• Du lịch hàng năm, các chế độ phúc lợi khác.

Địa điểm phỏng vấn: Văn phòng Bellsystem24 Hoa Sao, số 18 Phổ Quang, P2 , Tân Bình, Hồ Chí Minh

Nhấn vào nút "Ứng Tuyển Ngay" để JobStreet.com gửi trực tiếp hồ sơ của bạn đến Nhà Tuyển Dụng!