Nhân viên kỹ thuật

• 1.
• Trách nhiệm, nhiệm vụ chuyên môn                       ·            Tiếp nhận và xử lý sự vụ bảo hành với tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp.                       ·            Xử lý các sự vụ kỹ thuật khó mà trung tâm ủy quyền địa phương không xử lý được.                       ·            Xử lý các khiếu nại nhạy cảm, có nguy cơ ảnh hưởng uy tín thương hiệu tại khu vực phía Bắc.                       ·            Ứng cứu các tỉnh lân cận khi xảy ra quá tải do thiên tai hoặc trung tâm địa phương đóng cửa đột ngột.                       ·            Thực hiện các việc liên quan đến chuyên môn theo yêu cầu của quản lý hoặc Ban Giám Đốc.                       ·            Báo cáo về các vấn đề hư hỏng của sản phẩm phát sinh bất thường trong khu vực phụ trách cho quản lý trực tiếp hoặc trưởng bộ phận.
• 2.
• Trách nhiệm, nhiệm vụ khác.                      ·            Thực hiện bảo mật thông tin theo quy định của Công ty.                      ·            Phối hợp với các bộ phận có liên quan để thực hiện công việc được giao                      ·            Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

1.       Trình độ học vấn:  Trung cấp

• 2.       Chuyên ngành: Điện lạnh, điện gia dụng hoặc các chuyên ngành liên quan

3.       Chứng chỉ

• 4.

Kinh nghiệm

• 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Điện lạnh, điện máy gia dụng và phục vụ sửa chữa
• 5.       Kiến thức chuyên môn:  Có kiến thức chuyên môn về Điện lạnh, điện gia dụng ở mức toàn diện
• 6.       Tin học:  Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng, Biết sử dụng phần mềm quản lý bảo hành
• 7.       Ngoại ngữ: Giao tiếp bằng Tiếng Anh ở mức độ cơ bản
• 8.

Kỹ năng

• Giải quyết vấn đề, Làm việc nhóm
• 9.       Thái độ/tố chất: Khả năng học hỏi, Chăm chỉ, cẩn trọng, chịu khó, Trung thực, thẳng thắn, Linh hoạt và thích nghi