Nhân viên Kinh doanh Khách lẻ - Trụ sở chính
Mô tả công việc
- Tư vấn & bán hàng
- Tư vấn bán hàng
- Nghiên cứu đối thủ & điều chỉnh chiến lược tư vấn
- Tư vấn khách, theo dõi thanh toán & xử lý hồ sơ tour
- Phối hợp xử lý sự cố & đảm bảo trải nghiệm khách hàng
- Cải tiến quy trình bán hàng & ứng dụng công nghệ mới
- Chăm sóc khách hàng sau tour
- Quản lý hồ sơ & booking
- Lập hồ sơ đoàn và lịch trình
- Tạo booking hệ thống & bàn giao hồ sơ cho bộ phận liên quan
- Kiểm tra tour thực tế với lịch trình bán & cập nhật cho khách
- Đóng góp ý kiến ứng dụng CNTT vào quản lý hồ sơ
- Quản trị vận hành & địa bàn
- Quản trị vận hành tại khu vực
- Tiếp thị khu dân cư, đại lý & quảng bá khuyến mãi theo địa phương
- Chốt booking, kiểm tra hồ sơ & bàn giao đúng quy định
- Hỗ trợ giao nhận hồ sơ, quà tặng, thanh toán tại chỗ
- Kiểm tra, rà soát công nợ & chuyển quỹ chính xác
- Báo cáo & thị trường
- Báo cáo xu hướng khách & đối thủ tại địa bàn
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học / Cao đẳng chuyên ngành du lịch (Travel/ tourist/ tourism), quản trị kinh doanh, marketing hoặc các ngành liên quan
- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong ngành du lịch.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và chốt đơn hàng.
- Kỹ năng lắng nghe và phân tích nhu cầu khách hàng.
- Kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng (Word, Excel) cũng như tiếp thu nhanh các phần mềm bán hàng nội bộ được đào tạo
- Trung thực, năng động và có tinh thần cầu tiến
- Khả năng làm việc dưới áp lực và quản lý thời gian hiệu quả.
- Tinh thần làm việc nhóm và khả năng phối hợp tốt với các bộ phận khá
- Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ.
Thông tin tham khảo
- Mức lương phổ biến cho “Nhân viên kinh doanh”
- 7,7 – 12,3 triệu/tháng, trung bình 10 triệu (2.176 mẫu tin, VietnamSalary). Xem chi tiết lương
- Thị trường tại Hồ Chí Minh
- 23.323 tin đang mở từ 5.191 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hồ Chí Minh
- Nguồn tin
- Nguồn: CareerViet · đăng 27/10/2026
Vị trí tương tự
Xem tất cả việc làm
Chuyên Gia/CGCC Quản Lý Chính Sách Khách Hàng Ưu Tiên [HO Hà Nội]
ABBANK - Ngân Hàng TMCP An Bình
Đăng 09/11/2026