Mô tả công việc

Tìm kiếm, phát triển khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế thông qua Telesales, Online Sales và các kênh khai thác phù hợp.
Tư vấn giải pháp vận chuyển quốc tế, xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì chất lượng dịch vụ và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.
Phối hợp với bưu cục, bộ phận vận hành và các đơn vị liên quan để triển khai dịch vụ, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Theo dõi chỉ tiêu kinh doanh (KPI), tiến độ khai thác khách hàng và báo cáo kết quả định kỳ.
Khảo sát thị trường, thu thập thông tin về nhu cầu khách hàng, đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường.
Cập nhật, quản lý thông tin khách hàng, theo dõi hợp đồng và thực hiện các báo cáo theo yêu cầu.
Thường xuyên đi thị trường để gặp gỡ, chăm sóc và phát triển khách hàng tại khu vực được phân công.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành:
Kinh doanh Quốc tế, Ngoại thương, Logistics, Chuỗi cung ứng, Ngôn ngữ Trung hoặc các chuyên ngành liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực chuyển phát nhanh quốc tế, logistics, freight forwarding hoặc xuất nhập khẩu .
Ứng viên từng làm việc tại
DHL, FedEx, UPS, EMS, SF Express hoặc các công ty Forwarder là một lợi thế.
Am hiểu thị trường chuyển phát nhanh quốc tế tại khu vực ứng tuyển là lợi thế.
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và chăm sóc khách hàng tốt.
Chủ động, năng động, chịu được áp lực doanh số và sẵn sàng đi công tác trong khu vực phụ trách.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Có khả năng tìm kiếm, phân tích thông tin thị trường và khách hàng.
Tiếng Anh đọc hiểu cơ bản để phục vụ công việc.

Thông tin tham khảo

Mức lương phổ biến cho “Nhân viên kinh doanh”: 7,7 – 12,3 triệu/tháng, trung bình 10 triệu (2.176 mẫu tin, VietnamSalary). Xem chi tiết lương
Thị trường tại Hà Nội: 4.251 tin đang mở từ 1.059 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hà Nội
Nguồn tin: Nguồn: CareerViet · đăng 29/07/2026