Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ
Mô tả công việc
- Thực hiện kiểm tra thực tế tại các chi nhánh theo kế hoạch và lịch phân công.
- Giám sát hoạt động tại chi nhánh thông qua hệ thống camera live và playback theo lịch.
- Kiểm tra việc tuân thủ các quy định, quy trình vận hành tại chi nhánh: tác phong, đồng phục, checklist công việc, tuần tra bảo vệ và các quy định liên quan.
- Kiểm tra, theo dõi chất lượng phục vụ và việc thực hiện nghiệp vụ của các bộ phận như Phục vụ, Lễ tân, Thu ngân, Tiếp thực...
- Kiểm tra các trường hợp phát sinh, giải trình lỗi tại khu vực/chi nhánh được phân công phụ trách.
- Kiểm tra bill phục vụ khách của Ban quản lý, hoạt động kèm cặp nhân viên và các phản hồi/đánh giá của khách hàng.
- Kiểm tra hình ảnh thực hiện chương trình OMOTENASHI hằng ngày.
- Thực hiện các chuyên đề giám sát theo từng thời điểm, tập trung vào chất lượng vận hành và dịch vụ tại chi nhánh.
- Theo dõi, tổng hợp và báo cáo các lỗi nổi bật trong tuần/tháng đến cấp quản lý.
- Phối hợp với các phòng ban và đơn vị liên quan để xử lý các vấn đề phát hiện trong quá trình giám sát.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực F&B, dịch vụ hoặc vận hành chuỗi.
- Sử dụng tốt các công cụ tin học văn phòng.
- Có khả năng giao tiếp và phối hợp công việc tốt.
- Có kỹ năng quan sát, kiểm tra, giám sát và phát hiện vấn đề.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, xử lý tình huống và tổ chức công việc khoa học.
- Có khả năng thuyết trình, trao đổi và làm việc với nhiều bộ phận.
- Cẩn thận, trung thực, chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Có khả năng làm việc trong môi trường năng động và chịu được áp lực công việc.
- Có tinh thần học hỏi, tiếp thu ý kiến và tư duy cải tiến.
- Có thể di chuyển giữa các chi nhánh tại TP.HCM và đi công tác tỉnh khi có yêu cầu.
Thông tin tham khảo
- Mức lương phổ biến cho “Kiểm Soát Viên”
- 9,3 – 12,6 triệu/tháng, trung bình 10,9 triệu (156 mẫu tin, VietnamSalary). Tin này khoảng 10 triệu — thấp hơn 8%. Xem chi tiết lương
- Thị trường tại Hồ Chí Minh
- 23.323 tin đang mở từ 5.191 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hồ Chí Minh
- Nguồn tin
- Nguồn: CareerViet · đăng 14/10/2026
Vị trí tương tự
Xem tất cả việc làm


Chuyên viên Phòng Kiểm tra Kiểm soát nội bộ VBSE
Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán VietinBank
Đăng 15/09/2026

Chuyên viên Phân tích yêu cầu nghiệp vụ và Kiểm soát chất lượng phần mềm (BA/QC) VBSE
Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán VietinBank
Đăng 15/09/2026

Chuyên Viên Kiểm Soát Nội Bộ tại Hà Đông, Hà Nội (Thu nhập: 13 - 15 triệu)
Nhà tuyển dụng (đã ẩn)
Đăng 14/02/2023