NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG-HỆ THỐNG PHẦN MỀM DMS

Nơi làm việc, thời gian làm việc

• Nơi làm việc: 234 Nguyễn Trọng Tuyển, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM.
• Thời gian làm việc: 8h00 AM - 17h30 PM từ thứ 2 - thứ 6, nghỉ T7, CN

Mô tả công việc

• Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm Quản lý Hệ thống Phân Phối (SalesUp DMS).
• Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, skype, teamviewer...
• Hỗ trợ xử lý khi KH gặp sự cố, tiếp nhận yêu cầu phát triển mới của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm.
• Làm việc với Lập trình viên để đáp ứng những yêu cầu từ KH.
• Kiểm tra lại phần mềm trước khi bàn giao cho KH.
• Hàng tuần gửi báo cáo cập nhật tình hình hỗ trợ cho khách hàng và cấp trên trực tiếp.

• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin quản lý (MIS), Quản trị kinh doanh hoặc có liên quan.
• Ưu tiên có kinh nghiệm hỗ trợ phần mềm hoặc Sales Admin ở Nhà phân phối.
• Có khả năng tư duy logic, tiếp thu nhanh, khả năng giải quyết vấn đề tốt.
• Có tinh thần học hỏi, chăm chỉ, nhiệt tình, nhanh nhẹn.

Mức lương, đãi ngộ

• Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung và chuyên nghiệp với đội ngũ nhân lực cực kỳ trẻ và năng động (trung bình khoảng 25 tuổi)
• Hưởng các quyền lợi theo đúng luật lao động (đóng BHXH, BHYT, BHTN...)
• Hưởng bảo hiểm tai nạn 24/24, các hoạt động thể dục/thể thao (đá bóng, cầu lông ...), tham gia các khóa huấn luyện/đào tạo/hội thảo, tham gia các chương trình vui chơi/dã ngoại/teambuilding diễn ra thường niên mỗi năm.
• Chế độ tăng lương theo năng lực làm việc.
• Thưởng dự án theo Quý
• Thưởng tháng 13, KPI

Quyền lợi, cơ hội

• Được đào tạo và nhận mọi sự hỗ trợ để đáp ứng yêu cầu công việc sau 2 tháng thử việc.
• Được tham gia trực tiếp các dự án đang phát triển tại GESO.
• Có cơ hội luân chuyển, thay đổi công việc cho phù hợp với năng lực, sở trường
• Cam kết đem đến cho nhân viên mọi sự hỗ trợ để đạt được mục tiêu và sự thăng tiến trong công việc.

Hồ sơ

• Hình thức nộp hồ sơ: gửi CV qua email
• Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm.

Liên hệ

• Mọi chi tiết liên quan đến thông tin tuyển dụng, xin vui lòng liên lạc với Ms Ngân theo thông tin:
• Nguyễn Thị Kim Ngân
• HR Executive
• Công ty TNHH Giải Pháp Doanh Nghiệp Toàn Cầu (GESO Ltd)
• 234 Nguyễn Trọng Tuyển, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
• Tel:+84 083 588 0641 Hotline: 0917 53 43 43
• Website: http://geso.us/

Nhấn vào nút "Ứng Tuyển Ngay/Apply Now" để gửi trực tiếp hồ sơ của bạn đến nhà tuyển dụng!