Nhân Viên Hỗ Trợ Chương Trình ShopeeFood

MÔ TẢ CHI TIẾT

• Nhận data khách hàng, phân chia và lọc những khách hàng tiềm năng theo khu vực…, quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng.
• Gọi điện cho Cửa hàng/Nhà hàng để tư vấn giới thiệu, thuyết phục quán tham gia các chương trình khuyến mãi/deal chạy trên ShopeeFood.
• Đảm bảo các chỉ số KPI được yêu cầu.

QUYỀN LỢI

Thu nhập

• 9.220.000 VNĐ/ tháng (LCB + KPIs + Phụ cấp).
• Thưởng Quý: 2.000.000 - 3.000.000 VNĐ.
• Thưởng Chuyên cần: 200.000 VNĐ.
• Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.

THỜI GIAN LÀM VIỆC

• Từ 09h – 18h, thứ 2 đến thứ 7, nghỉ chủ nhật (cố định).
• Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.

• Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Không vướng bận lịch học.
• Ưu tiên nhân sự có kinh nghiệm Telesales từ 6 Tháng trở lên hoặc vị trí chăm sóc khách hàng từ 1 năm.
• Giọng chuẩn, lưu loát, không nói giọng địa phương
• Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
• Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng.
• Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng và đảm bảo KPIs được đề ra.
• Chịu được áp lực thay đổi quy trình cũng như tính chất công việc liên tục.