Nhân viên điều phối vận tải Logistics
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm vận hành và triển khai tổng thể dự án , đảm bảo tiến độ, chất lượng dịch vụ và kết quả vận hành.
- Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý yêu cầu vận chuyển hàng ngày của khách hàng; lập kế hoạch và điều phối phương tiện phù hợp.
- Theo dõi toàn bộ quá trình vận chuyển từ điều xe, lấy hàng, vận chuyển đến giao hàng , đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng tiến độ.
- Phối hợp với tài xế, kho, khách hàng, CS, vận tải, hải quan và các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động dự án diễn ra ổn định.
- Xử lý các trường hợp bất thường, đơn hàng khẩn cấp và các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển; chủ động thúc đẩy xử lý đến khi hoàn tất.
- Giải quyết các vấn đề phức tạp mà bộ phận CS không thể xử lý, đảm bảo đóng vòng và khắc phục sự cố .
- Theo dõi và kiểm tra chứng từ vận chuyển, phiếu giao nhận, biên bản bàn giao và các hồ sơ liên quan.
- Theo dõi tình trạng xe, tiến độ giao hàng, thời gian vận chuyển và các vấn đề phát sinh; kịp thời cập nhật cho khách hàng và các bộ phận liên quan.
- Điều phối và quản lý nguồn lực nội bộ gồm hải quan, vận tải, kho bãi và các nguồn lực vận hành nhằm đảm bảo hiệu quả dự án.
- Thực hiện thống kê dữ liệu vận hành , lập báo cáo tuần/tháng và cung cấp thông tin hỗ trợ quản lý
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành
- Logistics, Vận tải, Xuất nhập khẩu, Thương mại quốc tế hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
- Logistics, vận tải, trucking hoặc điều phối vận tải .
- Có kinh nghiệm thực tế về điều phối xe, quản lý lịch trình lấy/giao hàng, theo dõi tiến độ vận chuyển và xử lý các vấn đề phát sinh .
- Thành thạo
- Excel và các công cụ quản lý dữ liệu/đơn hàng là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và xử lý tình huống tốt.
- Cẩn thận, chủ động, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc .
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả với tài xế, khách hàng, kho và các bộ phận vận hành liên quan .
Thông tin tham khảo
- Mức lương phổ biến cho “Nhân Viên Điều Phối”
- 11,8 – 18,8 triệu/tháng, trung bình 15,3 triệu (54 mẫu tin, VietnamSalary). Tin này khoảng 16 triệu — tương đương mặt bằng. Xem chi tiết lương
- Thị trường tại Hà Nội
- 14.653 tin đang mở từ 2.959 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hà Nội
- Nguồn tin
- Nguồn: CareerViet · đăng 20/10/2026
Vị trí tương tự
Xem tất cả việc làm
Nhân viên điều vận xe tải - Công ty Cổ Phần Đầu tư và Xây dựng 3-2
Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng 3-2
Đăng 15/09/2026